Hallo Stefan,
Mit "su - otrs" wechselst Du von root aus -ohne Passworteingabe- zum
User otrs. Überprüfen kannst Du dies mit "id".
Funktioniert der Wechsel nicht so hat der User otrs wohl keine
Login-Shell - zu überprüfen durch "cat /etc/passwd" - die letzte Spalte
ist "/bin/false" falls keine Shell existiert - dies muss geändert werden
=> aber lese alles Weitere in entsprechenden Linux-Foren/-Dokus nach!
Gruß, Alexander
Stefan Scheiffele schrieb:
Hallo,
bin ein OTRS-Neuling (auch noch neu im Bereich Linux) und versuche grad OTRS
auf einem SUSE Linux 9.3 einzurichten.
Alles soweit streng nach Handbuch installiert - läuft so weit, dass ich als
[EMAIL PROTECTED] anmelden kann und auch sachen konfigurieren.
Nun wollte ich mich um die cronjobs kümmern. Anleitung:
"Da die cron-Jobs für den OTRS-Benutzer angelegt werden sollen, muss das Skript von
diesem Benutzer ausgeführt werden. Sind Sie z.B. als Benutzer root angemeldet, können Sie
mit Hilfe des Komandos su otrs zum OTRS-Benutzer wechseln. ..."
Okay, Konsole: su otrs
--> sollte ja ein passwd abgefragt werden, das Komando wird aber einfach nur
geschluckt.
Woran kann das liegen? Muss ich den Benutzer irgendwie bearbeiten?
Danke!!!
grüße
stefan
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OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
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Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=http://www.otrs.de/
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