Hallo!,
das wars:
> Funktioniert der Wechsel nicht so hat der User otrs wohl keine 
> Login-Shell - zu überprüfen durch "cat /etc/passwd" - die letzte Spalte 
> ist "/bin/false" falls keine Shell existiert - dies muss geändert werden.

Danke Allen!
grüßle
   stefan



> Stefan Scheiffele schrieb:
> > Hallo,
> > bin ein OTRS-Neuling (auch noch neu im Bereich Linux) und versuche grad 
> > OTRS auf einem
> > SUSE Linux 9.3 einzurichten.
> > Alles soweit streng nach Handbuch installiert - läuft so weit, dass ich als 
> > [EMAIL PROTECTED]
> > anmelden kann und auch sachen konfigurieren.
> > Nun wollte ich mich um die cronjobs kümmern. Anleitung:
> > "Da die cron-Jobs für den OTRS-Benutzer angelegt werden sollen,
> > muss das Skript von diesem Benutzer ausgeführt werden. Sind Sie z.B. als 
> > Benutzer root angemeldet,
> > können Sie mit Hilfe des Komandos su otrs zum OTRS-Benutzer wechseln. ..."
> > Okay, Konsole: su otrs
> > --> sollte ja ein passwd abgefragt werden, das Komando wird aber einfach 
> > nur geschluckt.
> > Woran kann das liegen? Muss ich den Benutzer irgendwie bearbeiten?
> > 
> > Danke!!!
> > 
> > grüße
> >    stefan
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