Sorry ich hab diese Mail ganz übersehen. Ich trag den Abschnitt bei meiner
Config über "End of your own config options!!!" ein. Den Rest (Datenbank
usw.) lasse ich mal unverändert. Ich hoffe es klappt - melde mich nacher
nochmal.
Danke!
Grüße
Ramona
> --- Ursprüngliche Nachricht ---
> Von: Falko Zurell <[EMAIL PROTECTED]>
> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
> <otrs-de@otrs.org>
> Betreff: Re: AW: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
> Win2003 AD
> Datum: Wed, 17 May 2006 10:21:15 +0200
>
> OK, hier unser Ausschnitt aus der Config.pm welcher die LDAP
> Anbindung macht:
>
>
> # ---------------------------------------------------- #
> # INTEGRATION ACTIVE DIRECTORY
> # ---------------------------------------------------- #
>
> $Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'ads.mydomain.com';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN'} =
> 'OU=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} =
> 'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'viewonly';
>
> # Check if the user is allowed to auth in a posixGroup
> # (e. g. user needs to be in a group xyz to use otrs)
> $Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} =
> 'CN=otrs,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
> $Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
> # for ldap posixGroups objectclass (just uid)
> $Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
>
> $Self->{'Customer::AuthModule'} =
> 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ads.mydomain.com';
> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} =
> 'ou=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} =
> 'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com';
> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'viewonly';
>
> $Self->{CustomerUser} = {
> Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
> Params => {
> Host => 'ads.mydomain.com',
> BaseDN => 'ou=Workers,dc=ads,dc=mydomain,dc=com',
> SSCOPE => 'sub',
> UserDN => 'cn=LDAP,ou=Misc,ou=ACL,dc=ads,dc=mydomain,dc=com',
> UserPw => 'viewonly',
> },
> CustomerKey => 'sAMAccountName',
> CustomerID => 'sAMAccountName',
> CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
> CustomerUserSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
> CustomerUserPostMasterSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn',
> 'mail'],
> CustomerUserNameFields => ['givenname', 'sn'],
> # CustomerUserExcludePrimaryCustomerID => 1,
> Map => [
> # note: Login, Email and CustomerID needed!
> # var, frontend, storage, shown, required, storage-type
> # [ 'UserSalutation', 'Title', 'title', 1, 0, 'var' ],
> [ 'UserFirstname', 'Firstname', 'givenname', 1, 1, 'var' ],
> [ 'UserLastname', 'Lastname', 'sn', 1, 1, 'var' ],
> [ 'UserLogin', 'Login', 'sAMAccountName', 1, 1, 'var' ],
> [ 'UserEmail', 'Email', 'mail', 1, 1, 'var' ],
> [ 'UserCustomerID', 'CustomerID', 'sAMAccountName', 0,
> 1, 'var' ],
> [ 'UserCustomerIDs', 'CustomerIDs', 'customer_ids', 1,
> 0, 'var', '', 0 ],
> [ 'UserPhone', 'Phone', 'telephonenumber', 1, 0, 'var' ],
> # [ 'UserAddress', 'Address', 'postaladdress', 1, 0, 'var' ],
> [ 'UserComment', 'Comment', 'description', 1, 0, 'var' ],
> ],
> };
> # UserSyncLDAPMap, gaanz wichtig
> $Self->{'UserSyncLDAPMap'} = {
> Firstname => 'givenName',
> Lastname => 'sn',
> Email => 'mail',
> };
>
>
> hoffe das hilft weiter,
>
> viele Grüße
>
> Falko Zurell
>
>
>
> Am 17.05.2006 um 08:18 schrieb frak frank:
>
> > OK, das die autom. Anmeldung nicht funktioniert lässt sich
> > verschmerzen,
> > solange die Benutzer wenigstens in einer Liste in OTRS erscheinen...
> >
> > Hast du mir vielleicht die entsprechenden Config Dateien welche ich
> > nur noch
> > abändern muss?
> >
> > Wäre prima!
> >
> > Danke und liebe Grüße
> > Ramona
> >
> >> --- Ursprüngliche Nachricht ---
> >> Von: [EMAIL PROTECTED]
> >> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
> >> <otrs-de@otrs.org>
> >> Betreff: AW: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
> >> Win2003 AD
> >> Datum: Wed, 17 May 2006 07:59:44 +0200
> >>
> >> Also anbindung an AD haben wir hier auch. Allerdings muessen sich
> >> die User
> >> und Agents noch explizit am OTRS mit ihrem AD-Account anmelden.
> >> Das geht
> >> nicht automatisch ueber die Windows anmeldung.
> >>
> >> Zumindest nicht bei uns. Glaube auch nicht, das das so einfach ist.
> >>
> >> Viele Gruesse,
> >>
> >> Falko
> >> Falko Zurell
> >> Head of Application Management
> >> I-D Media AG
> >> Tel.: +49-30-25947-357
> >>
> >>
> >> ----- Original Message -----
> >> From: otrs-de-bounces
> >> Sent: 17.05.2006 07:56
> >> To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
> >> <otrs-de@otrs.org>
> >> Subject: Re: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
> >> Win2003 AD
> >>
> >> Hallo Falko!
> >>
> >> Ganz genau, Anbindung an Active Directory damit die Benutzer beim
> >> Aufruf
> >> der
> >> Webseite automatisch angemeldet sind.
> >>
> >> Liebe Grüße
> >> Ramona
> >>
> >>> --- Ursprüngliche Nachricht ---
> >>> Von: [EMAIL PROTECTED]
> >>> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
> >>> <otrs-de@otrs.org>
> >>> Betreff: AW: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf
> >>> Win2003 AD
> >>> Datum: Wed, 17 May 2006 07:54:18 +0200
> >>>
> >>> Gehts um eine anbindung an ein active directory?
> >>>
> >>> Viele gruesse
> >>>
> >>> Falko
> >>> Falko Zurell
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> >>>
> >>> ----- Original Message -----
> >>> From: otrs-de-bounces
> >>> Sent: 17.05.2006 07:52
> >>> To: otrs-de@otrs.org
> >>> Subject: [otrs-de] Ldap mit OTRS2.0.4 für Windows - auf Win2003 AD
> >>>
> >>> Hallo!
> >>>
> >>> Hat mir jemand ein fertiges Config File welches ich für meine OTRS
> >> Windows
> >>> Installation nehmen kann? Ich schaffe es einfach nicht mit dem
> >>> Handbuch
> >> -
> >>> zuviel Verwirrung wo welcher Eintrag hinkommt usw.
> >>>
> >>> Es soll einfach möglich sein das sich die Benutzer automatisch an
> >>> OTRS
> >>> anmelden und wir Admin die Benutzer in der Liste suchen können.
> >>>
> >>> Wäre super wenn mir jemand helfen würde.
> >>>
> >>>
> >>> Vielen Dank!!
> >>>
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