Hallo,

Daniel Schulz <[EMAIL PROTECTED]> schrieb:
> mir wachsen noch graue Haare. Ich versuche gerade OTRS von
> http://people.debian.org/~twerner/ zu installieren. 
> Also otrs2_2.0.4p01-5_all.deb  gesaugt und 
> 'dpkg -i otrs2_2.0.4p01-5_all.deb' gemacht (lief ohne Fehlermeldung
> durch). Danach die Datenbank in PostgreSQL angelegt, die drei
> sql-Dateien für Postgres eingepflegt und die
> Datei /etc/otrs/Kernel/Config.pm angepasst. Dann hab ich mich versucht
> mit dem Standarddaten [EMAIL PROTECTED] als Benutzer und root anzumelden,
> leider ohne Erfolg:
> 
> Anmeldung fehlgeschlagen! Benutzername oder Passwort falsch.

Das klappt zwar jetzt, doch die Buttons fehlen im neuen otrs genau wie
im alten. Langsam wirds doof. Alle Dateien und Ordner sind
World-readable und trotzdem:

-------------------------
Forbidden
You don't have permission to
access /otrs-web/images/Standard/phone-new.png on this server.

Apache/1.3.33 Server at server Port 80
-------------------------

Ja klasse, was soll ich dem denn noch für Rechte geben wenn er bereits
alle hat und die Buttons trotzdem nicht anzeigt?! Genau über das selbe
Problem ging hier schon mal eine Diskussion. Leider wurde keine Lösung
gefunden. Ich bin ja selbst kein Anfänger in der Administration von
apache, aber sowas ist mir echt noch nicht passiert. Hier noch mal ein
Ausschnitt der relevanten Dateien:

verleinix:/var/lib/otrs/httpd/htdocs/images/Standard# ls -al
insgesamt 352
drwxrwxrwx  2 otrs     www-data 4096 2006-05-30 15:51 .
drwxr-xr-x  3 otrs     www-data 4096 2006-05-30 15:51 ..
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data 1242 2004-11-11 21:09 admin.png
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  730 2004-11-11 21:09 attach.png
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  406 2005-08-06 22:13 attach-small.png
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data 1689 2004-11-11 21:09 back.png
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  195 2005-08-06 22:13 calendar-small.png
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  277 2005-11-22 21:51 
checkbox_arrow_left_up.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  855 2004-11-11 21:09 close.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  893 2004-11-11 21:09 contents.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data 1268 2004-11-11 21:09 desktop.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data 1251 2004-11-11 21:09 disk.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  877 2004-11-11 21:09 disk-s.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data 1132 2005-08-06 22:13 down-big.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  800 2004-11-11 21:09 down.png 
-rwxrwxrwx  1 www-data www-data  647 2005-08-06 22:13 down-small.png
[...]

Ich habe den Besitzer vorhin von otrs auf www-data geändert, hat genau
so wenig gebracht wie ein 'AllowOverride All' in
der /etc/apache/conf.d/otrs.conf. Ich bin mit meinem Latein echt am Ende. 
Hat nicht noch wer eine Idee was das Problem sein kann? Sicherlich ist 
es irgendein Fehler auf meiner Seite, nur wo?

System ist wie gehabt ein aktuelles Debian Sarge mit Kernel 2.6.16.7.

Daniel
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