Hallo, On Wed, Jun 14, 2006 at 05:52:15PM +0200, [EMAIL PROTECTED] wrote: >ist es mögich den Status eines Tickets zu verändern, z.B. von "NEU" auf >"warten auf erfolgreiches schließen" ohne z.B. unter "Antwort erstellen >(E-Mail): " etwas zu machen.
Ja. Du kannst innerhalb der Notizfunktion den Bereich zum Verändern des
Ticketstatus aktivieren:
$Self->{'Ticket::Frontend::NoteSetState'} = 1;
Weiterhin lassen sich aus die Stauts einstellen, die über eine Notiz
verändert werden können bzw. es lässt sich der standardmäßig ausgewählte
Status festlegen.
>Michael
Ciao,
Christian
--
Christian Schoepplein
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