Hi Patrick, On Wed, Aug 16, 2006 at 09:22:50AM +0000, patrick finger wrote: >Bin neu bei otrs und frage mich, ob es keinen Weg gibt, für unterschieliche >Prioritäten unterschiedliche Eskalationszeiten zu definieren.
Nein, nicht mit dem Standardprodukt. Wir können jedoch gerne ein
derartiges Modul für dich bereit stellen / entwickeln. Wende dich bei
Interesse bitte an
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Ciao,
Christian
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