Hallo OTRS-Gemeinde, ich habe bereits schon mal hier nachgefragt, ob jemand die Problematik kennt, das ich nicht mehr als etwa 200 Datensätze auf einmal aus dem LDAP (Windows 2003) bei der Anwahl im "Admin-Berich" unter "Kunden Benutzer <-> Gruppen" bekomme.
In der Config.pm ist der Eintrag "CustomerUserSearchListLimit => '1000'," vorhanden. Habe versucht das Problem bei neuen Usern, die weiter unter die etwa 200 Datensätzen fallen, diese manuell zu erfassen (das Häckchen setzen) durch http://SERVER/otrs/index.pl?Action=AdminCustomerUserGroup&Subaction=User&ID=VORNAME.NACHNAME jedoch verliert das System (ohne durch vielleicht einen Neustart) irrgendwann mal diese gesetzten Häckchen. Unter "Admin-Bereich" "System Log" erhalte ich die Meldung: error OTRS-CGI-10 Sizelimit exceeded In der error_log SUSE 10.1 erhalte ich die Meldung: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Fri Sep 22 14:33:22 2006 Message: Sizelimit exceeded Traceback (18499): Module: Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerUserList (v1.24) Line: 233 Module: Kernel::System::CustomerUser::CustomerUserList (v1.22) Line: 177 Module: Kernel::Modules::AdminCustomerUserGroup::Run (v1.7) Line: 195 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.8) Line: 651 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47 Module: (eval) (v1.80) Line: 203 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 203 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 169 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30 Was läuft den hier nicht so korrekt? Warum kann ich nicht gleich bei der Anwahl von "Kunden Benutzer <-> Gruppen" die in der Config.pm eingetragenen 1000 Datensätze auf einmal sehen? Warum behält er nicht die Häckchen bei den Usern in der Gruppe? Vielleicht kann mir jemand hierauf eine Antwort geben? _______________________________________________________________________ Viren-Scan für Ihren PC! Jetzt für jeden. Sofort, online und kostenlos. Gleich testen! http://www.pc-sicherheit.web.de/freescan/?mc=022222
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