Hallo. Um die Rechte eine Gruppe zu erweitern könnte dir folgendes Howto helfen....
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?t=236 -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4 ============================================ ACHL> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- ACHL> Hash: SHA1 ACHL> Hallo, ACHL> ist es möglich das alle Agents die Kundendaten bearbeiten können? Wenn ACHL> ja, wie muss ich das anstellen? Bisher wird die Berechtigung nur für die ACHL> Gruppe Admins angezeigt - doch ich fand keine Einstellmöglichkeit. ACHL> Danke für die Hilfe, Alex ACHL> -----BEGIN PGP SIGNATURE----- ACHL> Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux) ACHL> Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org ACHL> iD8DBQFFJQq8jbk5gpCi3jkRAuvxAJwPLASZPiazxvStFfq+DN16eqM5yQCeJnTr ACHL> 85ac5ZgGLI90Y2vJpOqd+As= ACHL> =Ja9/ ACHL> -----END PGP SIGNATURE-----
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