Hallo, ich suche eine möglichkeit die präfixe in den Benachrichtigungs Emails anzupassen bzw zu entfernen:
aus <snip> <OTRS_CUSTOMER_EMAIL[16]> <snip> wird <snip> > textzeile1 > textzeile2 <snip> mein wunsch wäre so etwas in der art: #### textzeile1 textzeile2 #### wie kann ich so was realisieren bzw wo könnte ich da nachlesen? mfg josy lahmer ps: suche das für otrs version 2.1 _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/