Hallo. Ich habe gestern unser Produktivsystem von Version 2.0.5 auf die aktuelle OTRS 2.1.5 Version umgestellt. Seit dem ist die Sysconfig beim Laden und Ausführen von Änderungen extrem langsam. Das restliche System läuft aber erfreulich schnell.
Ich hatte die lahmende Sysconfig auch schon bei meinem Testsystem festgestellt, dachte aber dass es dort mit der schwachen Hardware zusammen hängt. Versuche ich ein paar Werte (gleichzeitig) über die Sysconfig zu ändern, geht die Systemlast (Apache) auf 100%. Ich habe es heute so geschafft eine Server Load von 15(!!!) zu erreichen. Beim ändern eines einzelnen Wertes komm ich aber auch schon über 1. Das Ganze verhällt sich unter Mod_perl sowie Mod_fastcgi gleich. Unter OTRS 2.0.4 hatte ich diese Probleme auf dem selben Rechner nicht. Im Apache error.log findet sich öfter folgender Eintrag, wenn ich mit der Sysconfig arbeite: :Apache2 IO flush: (103) Software caused connection abort at -e line 0 Ansonsten geben die Logs leider nichts her. Hat einer eine Lösung für das Problem parat? -- Mit freundlichen Grüßen André Bauer System: Ubuntu Server 6.06.1 LTS/Apache 2.0.55-MOD_PERL 2.0.2/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5 CVS
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