Hallo Jan, Jan Dielewicz schrieb: > Hallo Liste, > > es sind einmal mehr die Anhänge und deren Codierung, die mir Schwierigkeiten > bereiten: > > Werden Tickets aus OTRS als Mail weitergeleitet, sind die Anhänge beim > Empfänger hinüber (in OTRS bleiben sie intakt). Das Ganze ist mit der Nummer > 925 auch als Bug gemeldet: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=925 > Dort wird vorgeschlagen in Kernel/System/Email.pm die Zeile > > $Self->{EncodeObject}->EncodeOutput(\$Upload{Content}); > > auszukommentieren. Das funktioniert auch.
Kann ich bestätigen bei meinem v2.1.2. und v2.1.5. > Allerdings sind dann alle anderen > Anhänge, die aus dem System verschickt werden (z.B. in einer Antwort oder in > einem E-Mail Ticket) hinüber. Ich müßte also in Abhängigkeit davon von 'wem' > Email.pm aufgerufen wird (weiterleiten oder antworten bzw. neu versenden), > die Anhänge Encodieren oder auch nicht. Muss ich leider auch bestätigen. Wenn die Zeile auskommentiert ist, erhalte ich beim Verschicken einer Template-Antwort inkl. Template-Anhang [Wed Jan 31 06:56:23 2007] index.pl: Wide character in print at ../..//Kernel/System/Ticket/ArticleStorageFS.pm line 296. [Wed Jan 31 06:56:24 2007] index.pl: Wide character in subroutine entry at /opt/otrs-2.1.4/bin/cgi-bin/../../Kernel/cpan-lib/MIME/Decoder/B ase64.pm line 125. (Übrigens: mein Mailversand ist so eingestellt dass stets quoted-printable generiert wird - ich denke diese Einstellung macht hier aber keine Schwierigkeiten da der Versand fkt. wenn ich die obige Zeile wieder aktiviere.) Bitte ergänze Du den Bugreport! > Habt Ihr eine Idee, wie ich das hinkriegen kann? > > Danke und Grüße > Jan Gruß, Alexander > > -- > OTRS 2.1.4 - Win2003 - MSSQL 2005 - ArticleStorageFS - utf-8 > Mein System ist: SuSE 9.3 OTRS v2.1.5 MySQL 4.1 ArticleStorageFS utf-8 _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/