Hallo, und zwar habe ich ein größeres Projekt am Laufen und würde für den Kundensupport gerne OTRS einsetzen. Installiert ist OTRS bereits und es läuft soweit.
Nun, das Projekt läuft über ein Script mit DB. Unsere Kunden sind natürlich auch alle in einer Tabelle in der DB gespeichert. Ich suche nun jemanden, der sich mit OTRS auskennt und mir das krgendwie so programmieren kann, des OTRS und die bestehenden Kundendaten zusammenarbeiten können. Ich weiss, dass das jetzt alles sehr waage und nur sehr knapp beschrieben ist, aber erstmal so grundsätzlich gesehen Versteht ihr das überhaupt, ist das machbar und was kostet sowas in etwa ? Liebe Grüße Tobias
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