Guten Tag Tobias S.. HO> Ich würde Dir allerdings HO> dringend empfehlen, die aktuellste OTRS-Version zu verwenden (aktuell HO> ist 2.2.1), da es einige Probleme mit UTF-8 und Anhängen im Filesystem HO> gab. Ich empfehle sogar, noch Version 2.2.2 (erscheint in den nächsten HO> Tagen)abzuwarten, da sie noch einige wichtige Bugfixes enthalten wird.
Dem kann ich mich voll anschließen. UTF8 in Verbindung mit Article Storage FS ist in Version 2.1.7 leider noch recht unbrauchbar, da die Dateianhänge in manchen (leider nie eindeutig reproduzierbaren) Fällen zerstört werden. Wir haben hier inzwischen sogar die Upload Funktion von OTRS komplett durch ein simples PHP Script ersetzt. Wäre toll wenn das nun wirklich mal endgültig behoben wird. -- Mit freundlichen Grüßen André Bauer [EMAIL PROTECTED] System: Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.7 _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/