Hallo zusammen, ich antworte mir mal zum Teil selbst ;-)
man muss auch noch: ALTER TABLE ticket ADD escalation_response_time INTEGER; ALTER TABLE ticket ADD escalation_solution_time INTEGER; ausführen, dann sind die Fehler weg. Das mit dem ITSM1.0.1 bleibt aber... Grüße Chris >>> "info" <[EMAIL PROTECTED]> schrieb am Freitag, 3. August 2007 um 17:14 in Nachricht <[EMAIL PROTECTED]>: > Hallo zusammen, > > > nach dem Update von 2.2.1 auf 2.2.2 und Ausführen des kleinen SQL Skriptes > DBUpdade-2.2.2.sql habe ich diverse Fehlermeldungen und eine Merkwürdigkeit: > > Beim Ausführen des Skriptes: > > ERROR 1060 at line 13: Duplicate column name 'first_response_time' > ERROR 1060 at line 13: Duplicate column name 'solution_time' > > Im Systemlog habe ich nun ständig: > > error OTRS-CGI-10 Unknown column 'st.escalation_response_time' in > 'field > list', SQL: 'SELECT st.id, st.tn, st.escalation_start_time, > st.escalation_response_time, st.escalation_solution_time, st.ticket_state_id, > st.service_id, st.sla_id, st.create_time, st.queue_id, st.ticket_lock_id FROM > queue q, ticket st WHERE st.ticket_state_id IN ( 1, 4, 6, 7, 8 ) AND q.id = > st.queue_id AND q.group_id IN ( 1, 2, 3, 4, 5 ) AND st.ticket_lock_id IN ( 3, > 1 ) ORDER BY st.escalation_start_time ASC LIMIT 5000' > > > Ich glaube, irgendetwas wird da falsch "upgedatet" > > Außerdem steht beim Anmelden und oben links immer noch ITSM 1.0.1 obwohl ich > auch die ITSM Geschichten auf 1.0.2 ohne Fehler hochziehen konnte. > > Man kann auch keine Tickets mehr anlegen: > > Can't use an undefined value as a HASH reference at > /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/Article.pm line 1409. > > > > > Kann mir jemand helfen? > > > Vielen Dank und Grüße > > Chris > > > > _________________________________________________ > > HÜBNER GmbH > Sitz: Kassel . Deutschland . Amtsgericht Kassel . HRB 2748 > USt-ldNr.: DE 113 075 157 > Geschäftsführer: Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm. Harald Ossendorff . Dipl.-Ing. Bernd > Hetterscheidt > > _______________________________________________ > OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.com/ _________________________________________________ HÜBNER GmbH Sitz: Kassel . Deutschland . Amtsgericht Kassel . HRB 2748 USt-ldNr.: DE 113 075 157 Geschäftsführer: Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm. Harald Ossendorff . Dipl.-Ing. Bernd Hetterscheidt _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
