Hi, du kannst X-OTRS-QUEUE auf <QUEUE>::<SUBQUEUE> setzen.
Gruß Chris -------- Original-Nachricht -------- Datum: Tue, 7 Aug 2007 15:27:45 +0200 Von: "Alexandra von Cube" <[EMAIL PROTECTED]> An: "\'User questions and discussions about OTRS.org in German\'" <otrs-de@otrs.org> Betreff: [otrs-de] Filterregeln - die zweite > Hallo, > > nachdem ich die regulaeren Ausdruecke verstanden habe, taucht das naechste > Problem auf. Von all den Regeln, die man beim PostMasterFilter einstellen > kann, verstehe ich eigentlich nur: "X-OTRS-Ignore" Wert: "Yes" ;-). Das > klappt auch. Jetzt will ich aber etwas automatisch in eine bestimmte > Queue, > die auch noch eine Unterqueue ist, verschieben lassen, wenn im Subject > "npsspezial" steht. Ich bekomme es nicht gebacken. Ich haette ja gedacht, > dass es mit "X-OTRS-FollowUp-Queue" gehen koennte... Aber entweder stimmt > das nicht, oder aber ich habe bei WERT die falsche Schreibweise fuer die > (Unter)queue gewaehlt. Kann ich das irgendwo nachlesen, oder kann es mir > jemand erklaeren? > > Gruesse > > Alexandra > > -- GMX FreeMail: 1 GB Postfach, 5 E-Mail-Adressen, 10 Free SMS. Alle Infos und kostenlose Anmeldung: http://www.gmx.net/de/go/freemail _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
