Hallo Dennis,
Dennis Schwan schrieb:
Hallo Liste,
durch einige "schlechte" Generic Jobs wurde meine Ticket_History Tabelle
extrem voll geschrieben. Kann ich in dieser Tabelle bedenkenlos Zeilen
entfernen?
Meiner Einschätzung nach ja, bezogen auf das weitere "Funktionieren" von
OTRS. Natürlich manipulierst Du hiermit den Datenbestand, ggf. sind
dadurch gewisse Ticket-Stände nicht mehr nachvollziehbar.
Z.B. wenn Du gewisse Statusänderungen entfernst, dann hätte das Ticket
"wie von Geisterhand" plötzlich einen anderen Status.
Wie sollte ich vorgehen?
Per gut überlegter (und getesteter) SQL-Delete-Anweisungen auf
ticket_history.
Gruß Dennis
Gruß, Alexander
_______________________________________________
OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/