Hallo,
ich bin gerade auf der suche nach der selben Möglichkeit und wollte mal
fragen ob Sie da schon etwas finden konnten?
Viele Grüße und vielen Dank im voraus!
Cristian Laufer
Oliver Neumann [New Identity AG] schrieb:
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als
gelesen markiert
wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies
möglich, dass weiß
ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :(
Danke für Tipps!
Mit freundlichem Gruß,
Oliver Neumann
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