Hallo Karsten,

fertig gibt es da nicht oder?

Viele Grüße
Heino


-----Original Message-----
From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Karsten Heymann
Sent: Wednesday, December 19, 2007 9:27 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Ticket Einsicht ohne User im OTRS


Hallo Heino,

"Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes:
> gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen zu
> lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat?

Du könntest eine entsprechende Abfrage mit dem SOAP-Interface (rpc.pl)
bauen.

Viele Grüße
Karsten
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