Hi Michaela! Meinst du Status-Typen? http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1845.html
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Auftrag von Lehnert, Michaela (KRZ) Gesendet: Freitag, 20. Juni 2008 11:38 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Tickettypen Hallo, Upgraden z. Zt. von 2.0.4 auf 2.2.7 Wozu sind Tickettypen und wie setzt man die ein? Michaela \!/ (@ @) o00-(_)-00o
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