Guten Tag scotty_bea...@web.de, swd> Nach dem Update auf 2.3.4 haben wir hier nun auch die swd> "PostMasterMailbox" Fehlermeldung.
Wahrswcheinlich stolpert OTRS über eine Mail, die es nicht verarbeiten kann. OTRS holt dann alle Mails bis zu der Fehlerhaften Mail immer wieder ab, so dass diese Mails auch immer wieder mit einem Autoreponder beglückt werden. Sieh auch: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3426 Der Bug ist seit langem bekannt. Ich gehe aber inzwischen nicht mehr davon aus, dass da noch was gefixt wird. Wir evaluieren daher inziwschen den Wechsel zu Request Tracker, da wir die ständigen Mailbomben an unsere Kunden und die dadurch entstehenden Beschwerden leid sind. Kurzfristige Lösung: 1.) Finde die Mail (manuell Abholen auf der Shell) die das Problem verursacht und lösche sie vom Mailserver. Wahrscheinlich ist es eine der ersten 10. 2.) Starte dann den Postmasterprozess nochmals manuell, um zu schauen ob es klappt. 3.) 1 und 2 wenn nötig wiederholen. P.S.: Generell sollte man aus diesem Grund auch besser komplett auf Autoresponder verzichten. Langfristig Lösung: Wechsle zu einem anderen Ticketsystem -- Mit freundlichen Grüßen André Bauer mono...@gmx.net System: Ubuntu 8.04.1/Apache 2.2.8-MOD_PERL/MySQL 5.0.51a/ OTRS 2.3.3 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
