Hallo Zusammen, ist Euch eine Möglichkeit bekannt, auf Basis von OTRS eine Liste zu haben, die der Anwender aus einsehen kann, wo alle Bugs die gemeldet sind und anerkannt sind gelistet sind? Das gleiche würde ich gerne auch für Wünsche haben.
Dann könnte man den Kunden auffordern vorher dort zu lesen ob es vielleicht schon bekannt ist! So richtig cool wäre es, wenn er dann Voten könnte! Gruß Carsten Giesen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
