Hallo Alexander, nach dem ersten Prüfen der Konfig sind keine Abweichungen aufgefallen. Aus der Tickethistory ist für mich auch nicht erkennbar, warum der User nicht mehr informiert wurde.
Mit freundlichen Grüßen Denis Häußer Administration/Softwareentwicklung fon: +49 3671 5385-0 fax: +49 3671 5385-85 mail: dhaeus...@lmz-soft.de web: http://www.lmz-soft.de Firmensitz: Remschützer Str. 1, 07318 Saalfeld / Saale Registergericht: Amtsgericht Gera, HRB 500 838 Vorstand: Dipl.-Ing. Dirk T. Zunkel, Thomas Schulze Vorstandsvorsitzender: Dirk T. Zunkel Aufsichtsratsvorsitzender: Rechtsanwalt Stefan Blum Wichtiger Hinweis: Diese Information ist für den Gebrauch durch die Person oder die Firma/Organisation bestimmt, die in der Empfängeradresse benannt ist. Wenn Sie nicht der angegebene Empfänger sind, nehmen Sie bitte zu Kenntnis, dass Weitergabe, Kopieren, Verteilung oder Nutzung des Inhalts dieser E-Mail-Übertragung unzulässig ist. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, benachrichtigen Sie den Absender bitte unverzüglich und vernichten Sie diese Mail. -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Alexander Halle Gesendet: Mittwoch, 16. Dezember 2009 14:21 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Benachrichtigung bei abonnierten Tickets Denis Häußer schrieb: > kann es sein, dass diese Feature nicht mehr funktioniert bzw. explicit > angeschaltet werden muss. Hallo Denis, du kannst in der SysConfig Ticket::PendingNotificationNotToResponsible überprüfen, zumindest in der 2.4.x . Grüße Alexander -- radprax Gesellschaft fuer medizinische Versorgungszentren mbH, Bergstr. 7 - 9, 42105 Wuppertal, Fon: +49 202 2489 1110, Fax: +49 202 2489 94 1119 Geschaeftsfuehrer: Andreas Martin, Dr. med. Heiner Steffens, Dr. med. Renate Tewaag Amtsgericht Wuppertal: HRB 19359, St.-Nr.: 5132/5889/0264, DE 814559152 Web: http://www.radprax.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
