Hi Matthias, fine! ;) Da muss ich jetzt aber passen. Mir kommt aus der ferne nur etwas noch komisch vor.
>>>> BaseDN => 'ou=ABT,ou=BENUTZER,ou=ORT,dc=SUB,dc=DOMA,dc=IN', > BaseDN ist der Punkt im Baum, ab dem gesucht werden soll. Und das hier sieht nach einen Punkt aus, der schon weit unten ist. Und ich sehe den User+PW für den Bind-Benutzer (wie im Auth-Bereich) nicht. :) Im Zweifelsfall kann ich Dir ab hier nur http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ empfehlen. :) Grüße, -Martin On 13.01.2010, at 11:29, Matthias Borrack wrote: > Hallo Martin > > das klang einleuchtend und hat zumindest den Bad filter eliminiert. > Danke. :) > > Jetzt habe ich das Problem, dass die Abfrage wohl nicht funktioniert, > > ---8<--- > [Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][Line:377]: > 00000000: LdapErr: DSID-0C090627, comment: In order to perform this > operation a successful bind must be completed on the connection., data > 0, vece > --->8--- > > was eigentlich bedeutet, dass der verwendete Benutzer nicht geeignet > ist. Die Daten für SearchUser habe ich per adsiedit direkt aus dem AD > gezogen ... > > > Dank und Grüße > Matthias > > > Martin Edenhofer schrieb: >> Hi Matthias, >> >> das Problem ist nicht in der Definition, sondern Perl kommt mit "nichts" im >> Style von "Key => ," nicht klar. >> >> In Deine Fall ignoriert perl da "=> ," einfach und füllt es mit dem nächsten >> Perl (hier Params). >> >> Du musst da noch was dahinter schreiben (min. undef oder ''). >> >> Beispiel: >> >> >> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => 2, 3 => 3 ); for my $I >> (sort keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }' >> 1:1 >> 2:2 >> 3:3 >> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => , 3 => 3 ); for my $I (sort >> keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }' >> 1:1 >> 2:3 >> 3: >> m...@lancelot:~> >> >> Im zweiten Beispiel siehst Du, dass Perl das nicht versteht. Es sollte >> eigentlich "1:1", "2:", "3:3" geschrieben werden. >> >> Hier das selbe aber mit "": >> >> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => "", 3 => 3 ); for my $I >> (sort keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }' >> 1:1 >> 2: >> 3:3 >> m...@lancelot:~> >> >> Und schon passt es wieder. ;) >> >> Wenn Du also z. B. aus >> >> AlwaysFilter => , >> AlwaysFilter => "", >> >> und aus >> >> CustomerUserSearchPrefix => , >> CustomerUserSearchPrefix => "", >> >> machst, dann passt Deine Konfiguration also wieder (Perl Syntaktisch). >> >> PS0: Ja, wenn Du einen Cache an hast, dass solltest Du vorher auf jeden Fall >> noch ein "bin/otrs.CacheDelete.pl" machen. >> >> PS1: Glauben musst Du es mir nicht. Aber ich weiß, dass es stimmt. Just my 2 >> cents. :) >> >> Grüße, >> >> -Martin >> >> On 12.01.2010, at 19:23, Matthias Borrack wrote: >> >>> Hallo Martin >>> >>> Das wäre zu einfach gewesen ;) >>> >>> In der Config.pm sind keine Filter definiert. >>> Und in der >>> >>> Die Zeile 377 in der CustomerSearch/LDAP.pm >>> >>> # cache request >>> if ( $Self->{CacheObject} ) { >>> $Self->{CacheObject}->Set( >>> Type => $Self->{CacheType}, >>> Key => 'CustomerSearch::' . $Filter, >>> Value => \%Users, >>> TTL => $Self->{CustomerUserMap}->{CacheTTL}, >>> ); >>> } >>> >>> impliziert m. E., dass der Wert aus den Filter gesetzt wird, wenn es >>> denn einen gäbe? >>> >>> >>> Grüße >>> Matthias >>> >>> >>> Martin Edenhofer schrieb: >>>> Hi Matthias, >>>> >>>> ob Du Betriebsblind bist weiß ich nicht! ;) >>>> >>>> Aber es ist ein Syntax-Problem wenn Du sowas wie "AlwaysFilter => ," hast. >>>> >>>> Entweder die gesamte Zeile löschen, oder "AlwaysFilter => undef," draus >>>> machen, dann gehts. >>>> >>>> Das selbe noch mal mit "CustomerUserSearchPrefix => ,". >>>> >>>> Lg, >>>> >>>> -Martin >>>> >>>> >>>> On 12.01.2010, at 16:27, Matthias Borrack wrote: >>>> >>>>> Hallo zusammen >>>>> >>>>> ich glaube, ich bräuchte wieder einmal einen richtigen ... Schubs. >>>>> Irgendwie will die LDAP Abfrage des AD hinsichtlich der "Kunden" nicht >>>>> funktionieren: >>>>> >>>>> ---SCHNIPP OTRS-CGI-10[9010]: >>>>> [Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][Line:377]: >>>>> Bad filter >>>>> --SCHNAPP--- >>>>> >>>>> Und das bei der Config: >>>>> >>>>> ---SCHNIPP--- >>>>> $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP'; >>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'SRV.SUB.DOMA.IN'; >>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=SUB,dc=DOMA,dc=IN'; >>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName'; >>>>> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'OTRS'; >>>>> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'OTRSPW'; >>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Params'} = { >>>>> port => 389, >>>>> timeout => 120, >>>>> async => 0, >>>>> version => 3, >>>>> }; >>>>> >>>>> $Self->{CustomerUser} = { >>>>> Name => 'DOMA.IN', >>>>> Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP', >>>>> Params => { >>>>> Host => 'SRV.SUB.DOMA.IN', >>>>> BaseDN => 'ou=ABT,ou=BENUTZER,ou=ORT,dc=SUB,dc=DOMA,dc=IN', >>>>> SSCOPE => 'sub', >>>>> AlwaysFilter => , >>>>> Params => { >>>>> port => 389, >>>>> timeout => 120, >>>>> async => 0, >>>>> version => 3, >>>>> }, >>>>> }, >>>>> CustomerKey => 'sAMAccountName', >>>>> CustomerID => 'mail', >>>>> CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'sn', 'cn', 'mail'], >>>>> CustomerUserSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'sn', 'mail'], >>>>> CustomerUserSearchPrefix => , >>>>> CustomerUserSearchSuffix => '*', >>>>> ... >>>>> ---SCHNAPP--- >>>>> >>>>> >>>>> Bin ich so Betriebsblind? >>>>> >>>>> >>>>> Dank und Grüße >>>>> Matthias >>>>> >>>>> --------------------------------------------------------------------- >>>>> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >>>>> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >>>>> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >>>>> >>>>> NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! >>>>> http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ >>>> --------------------------------------------------------------------- >>>> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >>>> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >>>> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >>>> >>>> NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! >>>> http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ >>> --------------------------------------------------------------------- >>> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >>> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >>> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >>> >>> NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! >>> http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ >> >> --------------------------------------------------------------------- >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >> >> NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! >> http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
