Hallo nochmal, ich hab das "Problem" inzwischen behoben, indem ich die Datei /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ITSMCore.xml
um einen Eintrag der Rubrik "PossibleLink" erweitert habe. Gruss---==GERD==--- On Friday 26 February 2010 09:49:03 Gerd Koenig wrote: > Hallo, > > ich stehe gerade vor dem Problem, dass ich folgenden Situation abbilden > soll: - es gibt einen Backend-Service > - es gibt mehrere EndUser-Services, welche von dem Backend-Service abhängen > > Ich kann jedoch lediglich Services als Unterservices von _einem_ Service > definieren, aber eigentlich sollte der Backend-Service ja ein Unterservice > von all den EndUser-Services sein.... > > Über die "Verlinken"-Möglichkeit kann ich den Backend-Service aber nur mit > ConfigItems verknüpfen, aber nicht mit anderen Services......Ist dies > generell nicht möglich, oder kann ich das per Konfiguration ermöglichen ? > > Da ich mir nur schwer vorstellen kann, dass ich der erste bin, der vor > dieser Situation steht, würde es mich interessieren, wie Ihr solch eine > Konstellation abbildet.... > > im voraus vielen Dank > > --==GERD==-- > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ > --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
