Hi,
kann mir jemand sagen ob es möglich ist per Postmasterfilter oder anderen 
Mitteln(Followup über Reply-To oder References-Header ist aktiviert) einen 
Followup zu verwerfen bei einer bestimmten Empfangsadresse, und stattdessen ein 
neues Ticket aus der eingehenden Email zu erstellen?
Grüße

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Bankhaus August Lenz & Co. Aktiengesellschaft, Sitz und Registergericht München 
(HRB Nr. 143197) - Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Claus Helbig - Vorstand: 
Silvio Cracco, Bernhard Lechner, Mirko Siepmann

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