On 30.12.2010 12:49, Frank Thommen wrote: > Martin Jangowski wrote: >> Am 30.12.2010 12:24, schrieb Frank Thommen: >>> Vielen Dank. Das waere machbar, wenn ich mit lokalen Mailaccounts >>> arbeiten wuerde. Wir haben aber einen zentralen IMAP-Server. [...] >> >> [...] Wenn Du natürlich keinen Zugriff auf den >> zentralen Mailserver hast, geht das so nicht. > > Ja, der Mailserver ist ausserhalb meines Kompetenzbereiches und ich > kann (und will) da nichts aendern. Die Loesung muss - wenn > ueberhaupt - innerhalb OTRS stattfinden. > > frank
Das ist dann so ohne weiteres nicht möglich. Man müsste das IMAP-Backend des Postmasters anpassen... In Kernel::System::MailAccount::IMAP muss vor der Verarbeitung durch das PostMaster-Objekt eine Prüfung des Headers rein. Wenn OTRS-Header da, dann verarbeiten, ansonsten ohne Mailverarbeitung weitermachen. - Renée -- Perl-Magazin: http://perl-magazin.de Perl-Nachrichten: http://perl-nachrichten.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
