Hallo Chris, es wäre nett wenn du das als Bug in unserem BugZilla unter bugs.otrs.org einträgst. Bitte beschreibe dort dann noch die Nachteile in Hinsicht auf copy+paste etc.
Lieben Dank Cheers, Nils — Nils Leideck Senior Consultant http://webint.cryptonode.de / a Fractal project On 21.01.2011, at 00:56, Chris wrote: > Hallo OTRS-ler, > > mir ist bei meiner 3.0.4 Installation ein merkwürdiges verhalten aufgefallen, > welches ich gerne zur Diskusion stellen würde. > In meiner Config ist der Ticket::Hook auf "Ticket#" und der Ticket::Devider > auf ": " eingestellt. > Trotzdem werden die Ticketnummern in der Anzeige lediglich mit #Ticketnummer > angezeigt. > In der Datei unter Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketZoom.dtl findet > man, in der Zeile die für dieses Verhalten verantwortlich ist, hart codiert > ein # anstelle des Ticket::Hook und Ticket::Devider. > Ist das ganze nun als Bug oder als Feature einzuordnen? > > Schöne Grüße > Christian > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
