Hallo Christoph, On 17.11.2011, at 09:37, Christoph Sandhaus wrote:
> ich habe mit > /<OTRS-HOME/bin/otrs.GetConfig.pl > die Konfiguration gesichert und mit mysqldump einen DB-Abzug erstellt. > > Um den Agenten eine "Spielwiese" anzubieten (alles ist erlaubt), möchte ich > jede Nacht (CRON) die DB (per mysql) und die OTRS-Konfiguration einspielen. > > Ich habe analog zu > /<OTRS-HOME/bin/otrs.GetConfig.pl > leider kein Skript gefunden, um die OTRS-Konfiguration wieder einzuspielen. > > Geht das ggf. nur, wenn ich die in UPGRADING angegebenen Dateien > o Kernel/Config.pm > o Kernel/Config/GenericAgent.pm > o Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm > sichere, die DB wieder einspiele, (Cache aufräumen usw.).? > > Bleibt dennoch die Frage, wie kann ich die per otrs.GetConfig.pl abgezogene > Konfig wieder einspielen. Angenommen, die Web-Oberfläche ist nicht > erreichbar, müßte das doch auch über eine Remote-Shell möglich sein, oder? otrs.GetConfig.pl ist nicht als Backup der Config gedacht sondern zum Anzeigen und TroubleShooten ;-) Du musst die Dateien wie oben angegeben kopieren und dann wieder einspielen wobei ich die Config.pm als zentrale und manuell gepflegte Datei nicht über einen Automatismus hn und her kopieren würde sondern hier die Eigenheiten der Systeme eintragen wie zum Beispiel die URL, die System ID, das Kundenbackend, die Mailserver, etc... Dazu brauchst Du auch kein Webfrontend, Du kannst di Dateien einfach in die Verzeichnisse kopieren. -- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
