Hallo, soweit ich festgestellt habe, ist die Einbindung von Bildern in FAQ-Einträge zwar prinzipiell machbar, aber sehr umständlich. Selbst wenn diese Bedingungen überwunden sind, ist an eine vollwertige Nutzung des "bebilderten" FAQ-Eintrages nicht zu denken. So wird zwar im Eintrag selber noch alles angezeigt, aber bei einer Übernahme in ein Ticket geht die Bildinformation verloren.
Hat jemand mit dieser Problematik Erfahrungen oder gibt es dazu Hinweise? Mit lieben Grüßen aus Dresden Lutz Kowalke -- Dr.Lutz Kowalke IT-Regelbetrieb und Service Sächsische Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek Dresden (SLUB) 01054 Dresden Tel: +49 (0)351 4677 230 FAX: +49 (0)351 4677 711 http://www.slub-dresden.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de