Hallo Martin,
das mit dem Mailversand liegt am MS Exchange (Konfiguration). Die XML Pars
Errors kommen genau dann wenn ich folgende Einstellungen im Core::Sendmail
aktiviere:
SendmailModule::AuthUser
SendmailModule::AuthPassword
zur Info ich habe folgende Perl Module installiert:
o CGI..............................ok (v3.59)
o Crypt::PasswdMD5.................ok (v1.3)
o CSS::Minifier....................ok (v0.01)
o Date::Format.....................ok (v2.24)
o Date::Pcalc......................ok (v1.2)
o DBI..............................ok (v1.612)
o DBD::mysql.......................ok (v4.016)
o DBD::ODBC........................Not installed! (Optional - Required to
connect to a MS-SQL database.)
o DBD::Oracle......................Not installed! (Optional - Required to
connect to a Oracle database.)
o DBD::Pg..........................Not installed! (Optional - Required to
connect to a PostgreSQL database.)
o Digest::MD5......................ok (v2.39)
o Digest::SHA::PurePerl............ok (v5.70)
o Encode::HanExtra.................Not installed! (Optional - Required to
handle mails with several Chinese character sets.)
o Encode::Locale...................ok (v1.02)
o GD...............................ok (v2.39)
o GD::Text......................ok (v0.86)
o GD::Graph.....................ok (v1.44)
o GD::Graph::lines..............ok (v1.15)
o GD::Text::Align...............ok (v1.18)
o IO::Scalar.......................ok (v2.110)
o IO::Wrap.........................ok (v2.110)
o JavaScript::Minifier.............ok (v1.05)
o JSON.............................ok (v2.53)
o JSON::PP......................ok (v2.27200)
o JSON::XS......................ok (v2.29)
o Locale::Codes....................ok (v3.18)
o LWP::UserAgent...................ok (v6.03)
o Mail::Internet...................ok (v2.08)
o Mail::POP3Client.................ok (v2.18 )
o IO::Socket::SSL...............ok (v1.33)
o Mail::IMAPClient.................ok (v3.25)
o IO::Socket::SSL...............ok (v1.33)
o MIME::Base64.....................ok (v3.08)
o MIME::Tools......................ok (v5.428)
o ModPerl::Util....................ok (v2.000004)
o Apache::DBI...................ok (v1.11)
o Apache2::Reload...............ok (v0.11)
o Net::DNS.........................ok (v0.66)
o Net::POP3........................ok (v2.29)
o Net::IMAP::Simple................ok (v1.20271)
o Net::IMAP::Simple::SSL........ok (v1.3)
o Net::SMTP........................ok (v2.31)
o Authen::SASL..................ok (v2.15)
o Net::SMTP::SSL................ok (v1.01)
o Net::SMTP::TLS::ButMaintained.ok (v0.18)
o Net::LDAP........................ok (v0.4001)
o PDF::API2........................ok (v0.73)
o Compress::Zlib................ok (v2.02)
o SOAP::Lite.......................ok (v0.714)
o version.......................ok (v0.77)
o Class::Inspector..............ok (v1.25)
o Text::CSV........................ok (v1.21)
o Text::CSV_PP..................ok (v1.29)
o Text::CSV_XS..................ok (v0.73)
o XML::Parser......................ok (v2.36)
o HTTP::Message....................ok (v6.02)
o HTTP::Headers.................ok (v6.00)
o URI..............................ok (v1.59)
o URI::Escape...................ok (v3.31)
o Scalar::Util.....................ok (v1.21)
Gruß
Alex
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Alex Heinrich
Gesendet: Freitag, 23. März 2012 13:00
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] XML::Parser produced errors
Hallo,
ich habe gerade das Problem, dass keine Mails aus otrs versenden kann. Ich
greife dabei via SMTPS auf den Exchange Account zu.
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Fri Mar 23 12:59:03
2012 Message: Impossible to send message to:
alex.heinr...@sidion.de<mailto:alex.heinr...@sidion.de>, . Traceback (1201):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.309) Line: 2180
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.161) Line: 736 Module:
Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module:
ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Gruß
Alex
Von: otrs-de-boun...@otrs.org<mailto:otrs-de-boun...@otrs.org>
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org]<mailto:[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org]> Im
Auftrag von Martin Gruner
Gesendet: Freitag, 23. März 2012 12:52
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] XML::Parser produced errors
Hi Alex,
kannst du genauer sagen, wann/wo das auftritt?
Könnte schon sein, dass wir irgendwo ein BOM drin haben, mit dem der Parser
nicht klarkommt.
LG, mg
Am 23.03.12 11:53, schrieb Alex Heinrich:
Hallo OTRS Gemeinde,
ich habe frisch die OTRS Version 3.1.2 installiert und merke en den Error Logs
folgende Einträge:
Mar 23 11:45:04 debian OTRS-CGI-10[985]:
[Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:750]: XML::Parser produced errors.
I use XML::Parser::Lite as fallback!
Mar 23 11:45:44 debian OTRS-CGI-10[1200]:
[Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:749]: C-Parser: #012XML or text
declaration not at start of entity at line 2, column 0, byte 1 at
/usr/lib/perl5/XML/Parser.pm line 187#012!
Mar 23 11:45:44 debian OTRS-CGI-10[1200]:
[Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:750]: XML::Parser produced errors.
I use XML::Parser::Lite as fallback!
Ist das ein BUG? Ich vermute irgendwo Spaces in Core Files.
Ist das was ernstes?
Gruß
Alex
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