Hallo.

Ich hab ein Problem mit der Anmeldung von Benutzern an der customer.pl die sich über LDAP (Active Directory) Authentifizieren.
So ist meine Config:


                $Self->{'Customer::AuthModule'} = 
'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 
'AD.ABC.DOMAIN.COM';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=ABC,dc=DOMAIN,dc=COM';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=Domänen-Benutzer,ou=users,dc=ABC,dc=DOMAIN,dc=COM';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'helpd...@domain.com';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 
'PASSWORT';
                $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter'} = '';


Wenn ich mich nun versuche mich anzumelden bekomm ich die Meldung im logfile: [Fri Mar 30 08:54:32 2012][Notice][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth] CustomerUser: helpd...@domain.com authentication failed, no LDAP entry found!BaseDN='dc=ABC,dc=DOMAIN,dc=COM', Filter='(sAMAccountName=helpd...@domain.com)', (REMOTE_ADDR: ::1).

Das bedeutet für mich, dass ich mich nicht mit der eMail-Adresse anmelden kann sondern mit dem sAMAccountName. OK.

Wenn ich es mit dem sAMAccountName probiere bekomme ich diese Meldung im Log: [Fri Mar 30 08:57:40 2012][Error][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth][282] Search failed! base='cn=Domänen-Benutzer,ou=users,dc=ABC,dc=DOMAIN,dc=COM', filter='(member=CN=Helpdesk,OU=Systembenutzer,OU=User,OU=STANDORT,DC=ABC,DC=DOMAIN,DC=COM)', Success

Was das Success heißt weiß ich nicht, ich lese daraus aber, dass er in der Gruppe "Domänen-Benutzer" den User nicht findet.

Kann mir jemand helfen?

Danke, Thorsten

--
OTRS 3.1.2
Windows Server 2008 R2 64bit
MSSQL 2005
ActivePerl 5.14.2.1402
IIS 7.5
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Antwort per Email an