Hier hast du mal das My_Tickst, hab ich mal im Forum gefunden. Vielleicht kannst du das ja deinen bedürfnissen entsprechend anpassen.
-------- Original-Nachricht -------- > Datum: Thu, 12 Apr 2012 11:33:28 +0200 > Von: Frank Thommen <frank.thom...@gmx.net> > An: otrs-de@otrs.org > Betreff: Re: [otrs-de] Zusaetzliche "Listen" im Agenten-Dashboard moeglich? > Ich sehe die Tickets, das ist kein Problem. Aber ich moechte diese > Tickets in einer eigenen "Liste" sehen. > > In SysConfig Ticket -> Frontend::Agent::Dashboard kann ich die > bestehenden Listen aendern, aber keine neuen einbauen. > > frank > > > On 12.04.12 11:27, Boris Wagener wrote: > > Wenn du dir diese Queue unter meine Queues auswählst dann siehst du > alle Tickst. > > > > Es gibt irgendwo so ein zusatz"modul" MyTickets. > > Das könnte man eventuell entprechend umbauen. > > > > > > -------- Original-Nachricht -------- > >> Datum: Thu, 12 Apr 2012 11:22:27 +0200 > >> Von: Frank Thommen<frank.thom...@gmx.net> > >> An: "User questions and discussions about OTRS.org in > German"<otrs-de@otrs.org> > >> Betreff: [otrs-de] Zusaetzliche "Listen" im Agenten-Dashboard moeglich? > > > >> Hallo zusammen, > >> > >> kann man (und wie) ausser "New Tickets" und "Open Tickets" noch > >> zusaetzliche Listen von Tickets ins Agenten-Dashboard einbauen? Ich > >> moechte gerne alle offenen Tickets einer bestimmten (besonders > >> wichtigen) Queue in einer eigenen Uebersichtsliste direkt im Dashboard > >> haben. > >> > >> Ich verwende OTRS 3.1.3 (RPM-installation) unter CentOS 5.8. > >> > >> Gruss > >> > >> frank > >> --------------------------------------------------------------------- > >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > --------------------------------------------------------------------- > > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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