Hallo Christian
Am 19.04.2012 11:52, schrieb Uwe Baumbach:
Hallo Christian,
*Gesendet:* Donnerstag, 19. April 2012 um 01:19 Uhr
*Von:* Christian <ch...@computersalat.de>
*An:* otrs-de@otrs.org
*Betreff:* [otrs-de] Agenten und "Meine Queues"
> Kann ich einem Agenten auch "mehr" als eine Queue zuordnen ?
Durchaus.
ok, dacht ich mirs doch ;)
> ATM kann ich nur "eine" Queue (RAW) wählen, welche auch beim erneuten
erneuten was?
(vermutlich: Aufruf zur Ansicht der Eigenschaften?)
korrekt. Hirn war schon weiter als dir Finger. ;)
> des Agenten noch angezeigt wird.
> Wenn ich "mehrere" auswähle, speichere und dann erneut den Agenten
> bearbeite, dann wird "keine" Queue als
> ausgewählt angezeigt.
Vermutlich wählst Du "mehrere" per Maus aus
Yup
Achte beim "Klick" auf die gedrückte Ctrl-Taste, ansonsten wird die
vorherige Auswahl aufgehoben.
Ja, wenn man welche dazwischen nicht auswählen mag, dann geht das nur
mit gedrückter Strg-Taste.
Auch der banale Hinweis auf den obligatorischen abschließenden Klick
auf den "Übermitteln"- (meint "Speichern"-) Button darf nicht fehlen.
Ja. Hab ich auch gemacht.
Wenn es beides nicht ist, versuche, ob andere Änderungen am Agenten
gespeichert werden.
Andere Änderungen werden gespeichert.
Möglicherweise hast Du ein internes Rechteproblem.
Wäre aber für eine Standard-Installation eher exotisch.
Hmm, nu bin ich immer noch ratlos.
Wo kann ich noch gucken ?
Trotzdem danke.
--
Christian
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