Bzw. ich präzisiere noch etwas. Ich möchte eine automatische Antwort verfassen, die Tags aus der Kundenfirma enthalten soll, z.B. Firmenname, Straße, PLZ usw.
Am 10. Mai 2012 09:43 schrieb Christian Kreis < christiankre...@googlemail.com>: > Servus Leute, > > sag mal weiß einer ob es eine Tag-Liste gibt wo alle dynamischen Felder > drin stehen, die ich z.B. in einer automatischen Antwort nutzen kann? Es > gibt ja z.B. <otrs_TICKET_TicketNumber> aber man kann ja mit Sicherheit auf > so ziemlich alles Kunden-, Firmenfelder etc zugreifen oder? > > Danke schon mal. > > Gruß > Chris >
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