Hallo,
kann mir jemand sagen wo ich die Reihenfolge der Spalten der
Ticketliste ändern kann?
Und wie kann ich die Sortierung der Spalte "Besitzer" nach vor- statt
nach Nachname anpassen?
Vielen Dank
MfG
Björn Tietjens
Am 20.06.2012 09:48, schrieb Martin Gruner:
Hi Klaus,
nein, das Config-Setting gilt einfach für die Haupt-DB. Die Kunden-DB
wird ja anderweitig konfiguriert, der Eintrag dafür muss dann
stattdessen dort erfolgen.
LG, mg
Am 19.06.12 20:03, schrieb klaus.neh...@arcor.de:
Guten Abend
Wie angekündigt habe ich Database::Type von mssql auf mysql geändert und das
Paket FAQ erfolgreich installieren können. Allerdings fehlte dann der Zugriff
auf die externe Kundendatenbank.
Ist das jetzt ein Bug?
Grüße vom
Klaus
----- Original Nachricht ----
Von: klaus.neh...@arcor.de
An: otrs-de@otrs.org
Datum: 19.06.2012 16:48
Betreff: Re: [otrs-de] Paketinstallation erstellt keine Tabellen
Hallo Martin
DatabaseDSN steht auf MySQL:
$Self->{DatabaseDSN} =
"DBI:mysql:database=$Self->{Database};host=$Self->{DatabaseHost};";
Den einzigen DBType den ich in der Config.pm finden konnte, scheint der für
die Kunden zu sein:
$Self->{"Database::Type"} = 'mssql';
Wenn ich den Eintrag ändere (auskommentieren oder auf mysql ändern) dann
bekomme ich einen internal error oder sehe nur die Kunden in der lokalen
Datenbank.
Ich glaube, ich werde heute abend mal probieren, den Eintrag auf mysql zu
ändern und die FAQ zu installieren. wenn das erfolgreich war, kann ich das
mssql ja wieder aktivieren.
Danke und Grüße vom
Klaus
----- Original Nachricht ----
Von: Martin Gruner<martin.gru...@otrs.com>
An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<otrs-de@otrs.org>
Datum: 18.06.2012 12:07
Betreff: Re: [otrs-de] Paketinstallation erstellt keine Tabellen
Hi Klaus,
kann es sein, dass OTRS denkt, dass es mit einer MSSQL-DB Spricht
(Einstellung DBType in Config.pm), obwohl es eine mySQL ist?
LG, mg
Am 15.06.12 18:00, schrieb klaus.neh...@arcor.de:
Hallo zusammen
Ich habe unter Windows Server 2008 R2 ein OTRS 3.1 installiert. Im
Forum
bei OtterHub hatte ich schon geschrieben, dass bei der Installation des
FAQ
Moduls die Tabellen nicht angelegt werden. Jetzt hat sich herausgestellt,
dass es wohl ein grundsätzliches Problem ist. Wenn ich Timeaccount oder
Survey installiere, gibt es das gleiche Problem mit dem Anlegen der
Tabellen:
[Kernel::System::Package::_Database][2087] You have an error in your
SQL
syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version
for
the right syntax to use near 'IDENTITY(1,1) , ...
Wer kann mir helfen?
Danke und Grüße vom
Klaus
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Mit freundlichem Gruß
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