Hi,

Please see the bug report I reported for you; it contains a fix:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8617

--
Mike

On Thu, Jun 28, 2012 at 8:43 AM, Rainer Bendig <mrben...@mrbendig.com> wrote:
> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
> Hash: SHA1
>
> Hi,
>
> ich habe derzeit noch OTRS 3.1.3 laufen, mit ITSM 3.1.2. meine
> xml_storage umfasst 12.227.217 Zeilen, kommt mit indexes auf 2,2 GB Daten.
>
> heute wollte ich ein
>
> - ---------------------------8<------------------
> root@helpdesk:/opt/otrs/bin# ./otrs.ITSMConfigItemDelete.pl  --all
> - ---------------------------8<------------------
>
> durchführen und es kam zu der folgenden Fehlermeldung:
>
> - ---------------------------8<------------------
> otrs.ITSMConfigItemDelete.pl <Revision 1.1> - delete config items
> (all, by class or by number).
> Copyright (C) 2001-2010 OTRS AG, http://otrs.org/
> Are you sure that you want to delete ALL 1320 config items? This is
> irrevocable. [y/n] y
> Deleting all config items...
> ERROR: OTRS-ConfigItemDelete.pl-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu
> Jun 28 08:31:36 2012
>
>  Message: Your SQL is longer than 4k, this does not work on many
> databases. Use bind instead!
>
>  Traceback (4523):
>   Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Version::VersionDelete
> (v1.30) Line: 716
>   Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::ConfigItemDelete (v1.34)
> Line: 503
>   Module: main::DeleteConfigItems (v1.1) Line: 190
>   Module: ./otrs.ITSMConfigItemDelete.pl (v1.1) Line: 96
> - ---------------------------8<------------------
>
>
> Eine Idee wie ich das umgehen kann?
>
> - --
> Mit freundlichen Grüßen aus Göppingen,
> Rainer Bendig
>
> - ----------------------------------------------------------------------
> Tel:  07161 / 307 159-0            Falkenstr. 75
> Fax:  07161 / 307 159-9            73035 Göppingen
> mrben...@mrbendig.com              http://www.mrbendig.com
> - ----------------------------------------------------------------------
> Inhalte dieser E-Mail können Spuren von Zynismus, Ironie, Sarkasmus
> oder schwarzen Humors beinhalten. Wenden Sie sich an Ihren Arzt oder
> Apotheker, um sich auf Unverträglichkeiten testen zu lassen.
>
>
> -----BEGIN PGP SIGNATURE-----
> Version: GnuPG v2.0.17 (MingW32)
>
> iQIcBAEBAgAGBQJP6/z2AAoJENw0Tg2m7Gpo3loQAJi8hXCrI4GRpuWL6l1vQzDp
> QtlK4fsq6BTxwN3MaZAGgbdtxjKDWrqb78TMF/UmDtW1j7MVXknskkeT1cB7sEM5
> X2Nlz6KirQ+lA/1ThRtp5d6FwypR4zklbhPmtS7TQPphmTvXfcm6gGs1/AplhwfK
> WNorn/fueGPFzjipGJTsJJyrmPOELa4Tw9KzMSUDatitCyo6O4tgc/XSE4HKfHnX
> mtZ5FLIZuMivjPhDbJycepMEcyWozzLLz8JWT4AcZRAwLVZkmxky0Aoc3FWXd/ef
> uRMWDIbD3qfhJOWzpunVKWHaX+JoN8KTFzMB+sn7VWE2fb2r79WyES7cJH3z8fjs
> Bm8mGBRRrXC624UAnhtazdjJ/A9cIACaGX1YE2SE/y3UzaJljnQka3X8AIJyBJ0v
> KQhM6HxsGxyyGO2gcb8Sh406TScIYxIjPUpASBPgQ32Kort5vTG9TUPCvrhkYLvr
> +sIMObJYHIczfpXQyCB/ksPMiFuRk7D4iIohvZDIU7Bsbxwo/nmOjSiVvL+mAadq
> MpzkU3jDSB0CBv3sXxd6KKsjtwkr83kS18Rg/OlkskVz1eM+EfNldAHGDx+fJ95P
> YfJELxq2xijI5s2kZh7RNWbkd1o97Xz+dQ2XrkIgPlMDMI/EKZi0ncxp9tQI18im
> nS/OXUJI+moZ6ChnFSEG
> =RFGd
> -----END PGP SIGNATURE-----
> ---------------------------------------------------------------------
> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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