Hi,

ich habs endlich gefunden.

Der Ordner .../skins/Agent/CustomSkin/css-cache hatte die falschen 
Schreibrechte (otrs:www-data). OTRS konnte so die Cache Dateien dort nicht 
ablegen. Ich habe das Verzeichnis auf www-data:www-data umgestellt und nun 
funktioniert es einwandfrei.
Was mich daran so stutzig macht ist, dass ich mir vorher alle Ordner im 
.../skins/Agent/default Skin angesehen hatte. Und dort sind alle drei 
Verzeichnisse, sowohl css, css-cache und img auf otrs:www-data. Diese 
Rechteeinstellungen hatte ich so übernommen...

Viele Grüße,
Fabian


-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von 
Fabian Sesterhenn
Gesendet: Montag, 30. Juli 2012 10:02
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] CSS-Cache der OTRS Skins leeren

Hallo Nils,

im Quelltext bei aktiviertem Loader sieht es auch gut aus:

    <link rel="stylesheet" type="text/css" 
href="/otrs-web/skins/Agent/default/css-cache/CommonCSS_57764bbf60426ecf3fd6955e421acbfc.css"
 />
    <link rel="stylesheet" type="text/css" 
href="/otrs-web/skins/Agent/qualitus/css-cache/CommonCSS_ca250f3cca13ed0a8252929858f6bf2a.css"
 />

Was mich gerade aber sehr stuutzig macht ist, dass ich diese Datei nirgends 
finde. Sie liegt weder unter ....skin/Agent/default/css-cache, noch unter 
skin/Agent/qualitus/css-cache, wo sie laut Quelltext ja eigentlich liegen 
müsste.
Ich habe das komplette otrs Verzeichnis durchsucht.

Irgendwas stimmt da nicht :)

Gruß,
Fabian

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von 
Nils Leideck
Gesendet: Freitag, 27. Juli 2012 17:42
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] CSS-Cache der OTRS Skins leeren

Das ist in der Tat merkwürdig.

Siehst Du Deine Änderung in der gecachten Version des CSS auch? Und auch ganu 
unten?

On 27.07.2012, at 15:53, Fabian Sesterhenn wrote:

> Hi,
> 
> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Form.css" /> ...
> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Dialog.css" /> <link 
> rel="stylesheet" type="text/css"
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Print.css" /> <link 
> rel="stylesheet" type="text/css"
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/ITSM.Agent.Default.css" /> 
> <link rel="stylesheet" type="text/css"
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/ITSM.Agent.Search.css" /> 
> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/ITSM.ChangeManagement.Header.css" /> 
> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Agent.CustomerUser.GoogleMaps.css"
>  /> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Agent.CustomerUser.OpenTicket.css"
>  /> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/default/css/Core.Agent.CustomerUser.OpenTicket.css"
>  /> ....
> <link rel="stylesheet" type="text/css" 
> href="/otrs-web/skins/Agent/qualitus/css/Core.Form.css" />
> 
> Er läd die CSS aus meinem Skin als letztes, so wie das auch sein muss.
> 
> Gruß,
> Fabian
> 
> 
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im 
> Auftrag von Nils Leideck
> Gesendet: Freitag, 27. Juli 2012 14:27
> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
> Betreff: Re: [otrs-de] CSS-Cache der OTRS Skins leeren
> 
> Wenn Du den Loader aus hast und Du Dir den Quelltext anguckst, wird Deine 
> eigene Datei vor oder nach der Standard Datei geladen?
> 
> Wo die Caches abgelegt werden müssen kann ich Dir leider auch nicht 
> sagen. Du kannst aber mal einen Bugeintrag dazu aufmachen, vieleicht 
> hast Du hier ja was gefunden was verbessert werden könnte ;-)
> 
> On 27.07.2012, at 14:07, Fabian Sesterhenn wrote:
> 
>> Hm, danke aber das scheint noch nicht alles zu sein. Er löscht wohl alle CSS 
>> und JS-Cache Dateien, aber solange ich den Loader eingeschaltet lasse, sehe 
>> ich meine Änderungen nicht.
>> Eigentlich wollte ich nur die Schriftart im Textfeld von Formularen auf 
>> Arial setzen. Das geht zwar auch ohne Skinanpassung via CSS für den 
>> Richtext-Editor, den will ich aber nicht nutzen...
>> 
>> In der Core.Form.css habe ich lediglich das hier drin:
>> 
>> /**
>> * @project     OTRS (http://www.otrs.org) - Agent Frontend
>> * @version     $Revision: 1.36 $
>> * @copyright   OTRS AG
>> * @license     AGPL (http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt)
>> */
>> 
>> /**
>> * @package     Skin "Qualitus"
>> * @section     Forms
>> */
>> 
>> /**
>> * @subsection  Textarea
>> * @note        Fixed font needed in textareas because otherwise the line 
>> wrapping is incorrect.
>> */
>> textarea {
>>   font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; }
>> 
>> } /* end @media */
>> 
>> Ohne Loader sehe ich diese Änderungen auch...
>> 
>> Dabei ist mir aufgefallen, dass er die CSS-Caches immer im default Skin 
>> ablegt. Müsste der Loader diese bei Verwendung eines anderen Skins nicht 
>> unter /opt/otrs/var/htt..../skin/Agent/CustomSkin/css-cache/ abspeichern?
>> 
>> Gruß,
>> Fabian
>> 
>> -----Ursprüngliche Nachricht-----
>> Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im 
>> Auftrag von Nils Leideck
>> Gesendet: Freitag, 27. Juli 2012 12:10
>> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
>> Betreff: Re: [otrs-de] CSS-Cache der OTRS Skins leeren
>> 
>> /opt/otrs/bin/otrs.LoaderCache.pl -o delete
>> 
>> Note the -o instead of -a !!!
>> 
>> On 27.07.2012, at 11:20, Fabian Sesterhenn wrote:
>> 
>>> ich habe gerade versucht eine Änderung im Skin von OTRS vorzunehmen und 
>>> habe dazu die Datei Core.Form.css in einen anderen Skin-Ordner kopiert und 
>>> verändert. Das neue Skin ist auch entsprechend eingerichtet und bei meinem 
>>> Test-Agenten eingestellt. Ich sehe die Änderungen aber nur, wenn ich in der 
>>> SysConfig den Loader für CSS deaktiviere ( Core::Web -> 
>>> Loader::Enabled::CSS ).
>>> 
>>> Ich nehme an, dass ich OTRS noch sagen muss, dass es die CSS Dateien neu in 
>>> den Cache packt. Wie kann ich das machen, oder den Cache bereinigen?
>> 
>> -- Cheers, Nils
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