Guten Tag,
leider habe ich ein kleines Problem mit dem Status meiner Tickets.
Ich habe neue Status angelegt und wollte diese in den Tickets anzeigen,
nur wenn ich die jetzt zum Beispiel beim Telefonticket unter
Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###StateTyp eintrage werde diese nicht
angezeigt. Auch manche alte Status werden jetzt nicht mehr angezeigt.
(zum Beispiel "neu" bzw "open")
Wie kann ich dies beheben?
Schöne Grüße,
Jan
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Jan Bickel
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