Hallo Thomas, du hast in diesem Falle keinen Eintrag in der CMDB erstellt, also ein CI, sondern einen Eintrag im General Catalog. Den kannst du leider nur ungültig setzen. Einzige Möglichkeit den Eintrag wieder loszuwerden ist ein direkter SQL-Zugriff auf die DB.
Viele Grüße Rene Am 20.02.2013 15:11, schrieb Pahl, Thomas: > Hallo Liste, > > > > ich habe ausversehen einen Eintrag in der CMDB erstellt den ich gar > nicht wollte. > Dieser liegt nun unter ITSM::ConfigItem::Software::Type . > > Ich weiß das man über die Weboberfläche von OTRS den Eintrag nicht > löschen kann, aber ich finde ihn auch nicht auf meinem mysql-Server. > Wäre super wenn mir jemand kurz die Tabelle verrät ;-) > > > > Mit freundlichen Grüßen > > > > Thomas Pahl > > > ------------------------------------------------------------------------ > =========================================================================== > Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. > Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens > Steuer-Nr. 80288 / 01539 > =========================================================================== > Wichtiger Hinweis > Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder > Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. > Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser > Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall > umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail > einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre > Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben > werden. Vielen Dank. > > Important Note > This e-mail message may contain confidential and/or privileged > information. If you are not an addressee or otherwise authorized to > receive this message, you should not use, copy, disclose or take any > action based on this e-mail or any information contained in the message. > If you have received this material in error, please advise the sender > immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you. > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > -- ** Wir treffen uns auf der CeBIT in Hannover ** ** 05.-09. März, Halle 6, Stand E16 ** Dipl.-Ing. Rene Böhm c.a.p.e. IT GmbH Annaberger Str. 240 09125 Chemnitz Tel.: +49 371 5347-620 Fax.: +49 371 5347-625 http://www.cape-it.de Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier AG Chemnitz, HRB 23192 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
