Dazu gibt es jetzt einen Bug-Eintrag: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=10215.
Am 30.01.14 14:05, schrieb Josef1 Penzkofer: > Hallo OTRS-Community, > > wer testet / arbeitet bereits mit OTRS 3.3.x und kann Helfen? > > Ich möchte bspw. in der Status-Ansicht die Spalte "Kundennummer" ausblenden. > > Dazu hab ich in der SysConfig folgendes eingestellt: > Untergruppe: Frontend::Agent::Ticket::ViewStatus > Elemente: 4 > Gruppe: Ticket > Element: Ticket::Frontend::AgentTicketStatusView###DefaultColumns > Schlüssel - Inhalt > ... > CustomerID - 0 > > Trotzdem erscheint in der Status-Ansicht die Spalte "Kundennummer". > > Für die Queue-Ansicht hab ich die selbe Einstellung gemacht und die Spalte > "Kundennummer" wird hier nicht angezeigt. > > Der Sinn der Einstellmöglichkeit "DefaultColumns" hat sich mir leider noch > nicht erschlossen. > > Vielen Dank für Hinweise zu diesem Problem. > > Gruß > > Sepp > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > -- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel Einfache Planung, bessere Übersicht - Mit OTRS 3.3 einfach besseres Service Management - Jetzt downloaden und testen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
