Hallo Christian,
sind die Berechtigungen für Move_into auch gesetzt, bzw. gab es da vlt.
eine Änderung. Kannst ja mal zum testen Komplettzugriff geben und dann
wieder zurückbauen.
Freundliche Grüße
i.A. Michael Wiegand
IT-Infrastruktur
MHZ Hachtel GmbH & Co. KG
Sindelfinger Straße 21
70771 Leinfelden-Echterdingen
Fon +49 (0) 711 9751 1700
Fax +49 (0) 711 9751 41726
Mail michael.wieg...@mhz.de
www.mhz.de
Von: Christian <ch...@computersalat.de>
An: otrs-de@otrs.org,
Datum: 11.03.2014 11:17
Betreff: [otrs-de] Ticket: trotz Besitzer kein verschieben möglich
Gesendet von: otrs-de-boun...@otrs.org
Hallo,
habe ein seltsames Phänomen. Bin Besitzer eines Tickets, kann es aber
trotzdem nicht in eine andere Queue verschieben.
OTRS meint nur ich müßte 'Besitzer' sein, um das zu tun.
Das hat auch bisher funktioniert, ohne Probleme. Jetzt auf einmal geht
das nicht mehr.
OTRS-Version: 3.2.13
Hat jemand ne Idee, was ich machen kann ?
Danke :)
--
Christian
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