Hallo Ml,
mal eine ergänzende Frage zu meinem Ticket von gestern:
Ich habe meine "Customer" per ldap eingebunden. Nun werden mir in der
Kundenbenutzerverwaltung aber noch welche angezeigt, die es gar nicht
mehr gibt bei uns.
Wie kann ich a) die Verwaltung denn so gestalten, das diese im OTRS
auch berbeitet werden können, also das ich im OTRS sagen kann, ob
dieser sich anmelden kann oder nicht (z.B. über Güligtkeit, aber da
kann ich ja gar nichts machen, oder es kommt eine meldung: not
supported for this module)

Dann noch die Frage: was bedeutet es, wenn hinter einem User "system" steht?
user:system
user
Diese gibt es teilweise so bei mir.

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Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Gödecke
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