Hi, 12/11/2015 07:44 - Ludwig Markus wrote: > (...) > Eine Lösung wäre möglicherweise, ein Backend nur > einer bestimmten Gruppe von Agenten bzw. einer > bestimmten Queue zur Verfügung zu stellen. > Ließe sich das irgendwo steuern?
Vielleicht mit dem Add On? das hört sich danach an. [1]https://www.otrs.com/otrs-business-solution-feature/restrict-customer-data-view/?lang=de Flo -- Florian [1] https://www.otrs.com/otrs-business-solution-feature/restrict-customer-data-view/?lang=de
--------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
