thank you for your answer.
I am going to write this post in english again and I will describe my problem 
more precise.
I hope, that I will be unterstood. *I am not good in english...

 


________________________________

        From: otrs-boun...@otrs.org [mailto:otrs-boun...@otrs.org] On Behalf Of 
Michiel Beijen
        Sent: Saturday, October 31, 2009 8:39 AM
        To: User questions and discussions about OTRS.
        Subject: Re: [otrs] Backend Mapping mit einer Abfrage von zwei Tabellen
        
        

        Hi igor,
        You might have better results if you'd use the otrs-de mailinglist OR 
use this one but post in English.

        Btw I find you have an interesting question, but what are you trying to 
achieve? Its nice to search through the customerdb and customer users at the 
same time, but then what should happen...? Could you describe the use case?

        Also, why did you decide to hook otrs up with firebird? Is it just for 
customers data or is the entire otrs running on it?

        --
        Michiel Beijen
        Software Consultant
        +31 6 457 42 418
        Bee Free IT + http://beefreeit.nl

        

                On 30 Oct 2009 16:13, "Igor Cherepanov" <i...@goetel.net> wrote:
                
                
                Hallo OTRS-Mailing List.
                 
                ich habe eine unprofessionelle Frage.
                 
                ich habe eine Firebird Datenbank an OTRS angebunden, 
funktioniert alles ok.
                Habe aber ein Problem, in der Datenbank sind die Kundennamen 
nicht in einer Spalte gespeichert (Namen von Privatkunden und Namen von 
Geschäftskunden sind in verschiedenen Spalten),
                d.h. wenn bei der Suche nach Kunden * angegeben wird, werden 
nur die Kundennamen von einer Spalte angezeigt.
                    Map =>
                    [     
                               #Benutzername
                               [ 'UserLogin',  'Company',  'company',  1, 1, 
'var', '', 0 ],
                
                wie kann ich eine JOIN Abfragen impelmentieren? (Abfragen von 
zwei Tabellen)
                und wo überhaupt? in /opt/otrs/Kernel/System/DB/* in den 
Treibern? 
                 
                Danke Im Voraus! hoffe mir kann hier geholfen werden
                 
                 

                
---------------------------------------------------------------------
                OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
                Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
                To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
                
                NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW!
                http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
                

        

---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs

NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW!
http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/

Reply via email to