Thiago,

Concordo plenamente, eu sempre tive Palm, desde de 98 comecei com um Palm
Vx, e nunca deu problema, pessei por um M100, em fim varios outros acabei
comprando um 72 tambem e deu problema na verdade exatamente o mesmo problema
que vc descreveu. O 72 foi o ultimo que comprei, depois parti para os IPAQs
da HP, já é o segundo que tenho e nunca tive problemas, e como vc falou não
precisa ficar instalando um monte de software que ficam dando problemas no
Sync, outra coisa interessante, os HPs vem com sainda para fone 3,5mm
padrao dos discmans, ou seja, pra que vc quer um IPOD? Se tem um palm que
pode fazer isso tambem? Alem disso ainda tem gravador de voz, sempre uso
para gravar minhas reuniou em meu cartao de 1 GB,  gravo mais de 3 horas de
reuniao com otima qualidade e no formato MP3, não preciso ficar convertendo
e esse tipo de coisa.... é bem mais simples.

Ahhh, eu garanto pra vcs, depois que se acostumar com o Windows Mobile e usa
mais o Palm OS, infelizmente é essa arealidade. Eu mesmo fui vitima, comprei
um TREO 650 na minha viagem a China e não consegui usa-lo pq simplismente
não consegui usar, por isso to vendendo o TREO, sem usa-lo.

Gente, Perdoe-me os fanaticos pelo PalmOS mas eu acho que já era, Talvez
seja por isso que será lançado o TREO 700w ;)

Cleber Vinicius Marques

-----Mensagem original-----
De: palm-br@yahoogrupos.com.br [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome
de Thiago Zampolin
Enviada em: segunda-feira, 31 de outubro de 2005 16:24
Para: palm-br; Cláudio Henrique
Assunto: Re: [palm-br] Assistência técnica Palm

Boa tarde, caros palm-amigos!

Infelizmente é essa a realidade!!!!

Desde 1997 eu sou usuário de Palm. Comecei com o Palm Pilot 500, depois
passei para o de 1 MB (acreditem!!!) e assim foi. Nunca tive problemas com
os PDAs para Palm.... Até que comprei o Zire 72 Azul (sim, o palm-banana)...
O Zire72 fazia um zunido estranho e também tinha uma tarja verde quase
imperceptível na parte superior da câmera que também era registrada nas
fotos.... Somente em fotos com a resolução máxima é que não aparecia a
famosa "tarja verde".... O Palm Zire72 foi então para a assistência técnica
para:
1. Trocar a caixa pois havia descascado.
2. Acabar com o zunido chato
3. Trocar a câmera fotográfica.

Quando o equipamento voltou, os dois primeiros problemas foram resolvidos.
Algumas semanas depois, o problema 1 voltou a acontecer (o Palm Zire72
descascou novamente). O problema 2 (zunido) nunca mais aconteceu.... O
problema 3 (câmera fotográfica) nunca foi consertado!

Então, conversando com um primo meu, ele disse que não se importava do Palm
estar descascado nem da faixa verde, então eu vendi o Palm Zire 72 que só
teve o zunido consertado... Era um problema na tela do PDA....

Fiquei 6 meses sem PDA... Estou tentando sobreviver com um Palm M130 que nem
dá pro cheiro enquanto junto uma grana para o HP iPAQ rx3715 (PocketPC).
Palm? NUNCA MAIS!!!!!!!

Quando lança um com Bluetooth, não tem Wi-Fi. Aquele que tem Wi-Fi, não tem
BT nem grande capacidade de memória. Outro tem grande memória, mas não tem
câmera fotográfica para armazenar os vídeos e as fotos. EU NÃO ENTENDO ESSA
EMPRESA!!!!

Se Deus quiser, com parte do 13º salário, comprarei um PPC da HP que tem
câmera sem tarja verde, toca MP3, já vem até com fone de ouvido próprio (me
parece), além disso ele tem Bluetooth, Wi-Fi, slot de cartão SD, mais
memória, sincroniza diretamente com Office e OutLook (não precisarei encher
meu PC com programas para conversão de arquivos) e poderei sincronizar o
OutLook com a Agenda e Contatos do Hotmail (mantendo tudo online na internet
quando não quiser carregar o PPC) e também sincronizado com o Plaxo, aquele
software que nos interliga com todos que também têm nosso contato. Assim,
quando alguém atualizar seus dados no Plaxo, meu Outlook será
automaticamente atualizado, meu PPC será automaticamente atualizado quando
fizer o sincronismo e também minha Agenda e Contatos do Hotmail (isso não
será tão necessário, mas é mais uma possibilidade).

Sinto por desapontar aqueles que gostam da Palm.... Mas PDA bom da Palm,
somente os antigos mesmo!

Um grande e forte abraço,

Thiago Zampolin
Coordenador da Qualidade
Quality Coordinator
Blanver Farmoquímica Ltda
Tel.:    11-4144-9411
Fax.:   11-4144-9414
Cel.:    11-8175-6253
Email: [EMAIL PROTECTED]
Antes de imprimir esta mensagem, pense no seu compromisso com o
meio-ambiente.
Before you print this message, think about your engagement to the
environment.


----- Original Message ----- 
From: "Cláudio Henrique" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "palm-br" <palm-br@yahoogrupos.com.br>
Sent: Monday, October 31, 2005 9:13 AM
Subject: [palm-br] Assistência técnica Palm


> Srs, bom dia,
>
> Há aproximadamente 1 mês atrás, meu Palm Zire 72S deu problema na
> câmera. Entrei em contato com o suporte técnico que prontamente me
> atendeu, e me orientou a encaminhar o equipamento para a assistência
> técnica. O que fiz logo em seguida.
>
> O Palm foi para a assistência, e voltou com um laudo técnico dizendo
> que a câmera foi trocada. Quando liguei o mesmo não vi diferença
> nenhuma, o problema continuava.
>
> Entrei novamente em contato com eles, e novamente o Palm foi enviado
> pra lá. Dessa vez via SEDEX à cobrar.
>
> Ontem eu recebi o aparelho. Dessa vez o laudo informava que foi
> trocado um certo cabo. Quando liguei o aparelho, novamente não vi
> nenhuma mudança, o problema continuava.
>
> Foram dois técnicos diferentes, e nos dois casos informaram que o
> problema havia sido corrigido, quando, a meu ver, não havia sido feito
> nada.
>
> Entrei mais uma vez em contato com o suporte técnico que me orientou a
> enviar o aparelho para uma outra pessoa que vai analisar o caso com
> maior atenção.
>
> Isso é um absurdo! Esse procedimento deveria ter ocorrido logo na
> segunda vez que o aparelho voltou com o mesmo problema.
>
> Independente de enviar ou não o aparelho, hoje vou ler o CDC e entrar
> em contato com o meu advogado para saber como posso processar a
> empresa.
>
> Alguém sabe qual endereço do jornal O Globo posso enviar e-mail
> relatando o caso?
>
> Abraços,
> Mais um usuário muito insatisfeito.
>
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