Oá Bruno, já que você testou em outras máquinas e também não funcionou,
sugiro leva-lo à uma assistência técnica  pois a porta comunicação do palm
pode esta queimada ou com problemas.

Um abraço

Alison 
Belo Horizonte

-----Mensagem original-----
De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome
de bruno_s_novo
Enviada em: quarta-feira, 24 de maio de 2006 10:56
Para: [email protected]
Assunto: Re: RES: RES: [palm-br] Hotsync de Z22 não reage.

Bom dia,

Gostaria de uma confirmação da sugestão de dar um Hard Reset no meu 
z22 para fazê-lo ser reconhecido pelo PC (problema abaixo).

Grato,
Bruno Novo

--- Em [email protected], "bruno_s_novo" <[EMAIL PROTECTED]> 
escreveu
>
> Márcio,
> 
> testei em 3 computadores sem sucesso. Um deles com USB 2.0, win xp 
> pro SP2, um com USB 1.0, win xp pro SP1 e o terceiro com USB 1.0 
com 
> win 98.
> 
> Grato,
> Bruno Novo.
> 
>  --- Em [email protected], "Marcio Suenaga" 
> <[EMAIL PROTECTED]> escreveu
> >
> > Olha, o meu LD já fez isso...
> > 
> > faço hotsinc em 3 computadores, no trabalho, e dois em casa.
> > 
> > só em 1 deles ele faz sem erros, no trabalho parei depois que ele 
> se recusou
> > a fazer o sync novamente... não tive saco de reinstalar o 
PalmOne...
> > 
> > não sei bem o que causa isto, mas tente em um outro computador se 
> der (de um
> > amigo) para ver se o problema não é realmente do palm...
> > 
> > Em 22/05/06, bruno_s_novo <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > >
> > > Selene,
> > >
> > > Olha, se um hardreset resolver eu faço sem pensar duas vezes, 
> afinal,
> > > só coloquei meus contatos no palm e isso eu tenho no celular, 
sem
> > > grandes problemas.
> > >
> > > Eu não acho que seja um problema da porta usb ou do cabo, porque
> > > tentei em outros computadores e com outro cabo sem obter 
> resultados.
> > >
> > > Quanto à relação da US ROBOTICS, no registro, dentro da pasta 
da 
> US
> > > ROBOTICS tem sub-pastas da Palm. Achei estranho também, mas sei 
> lá, a
> > > palm mandou, eu fiz, mas não funcionou...
> > >
> > > Muitíssimo obrigado!
> > > Bruno
> > >
> > > --- Em [email protected], "Selene \(SMR\)" 
<[EMAIL PROTECTED]>
> > > escreveu
> > > >
> > > > Bruno,
> > > >
> > > > Antes de qualquer coisa, se o seu OS é WIN XP PRO SP2, ele 
> deveria
> > > estar
> > > > reconhecendo o palm, quando espetado na porta USB. Pode ser
> > > problema da
> > > > porta ou do cabo. Tenta trocar de porta ou tenta com outro 
cabo.
> > > Também tem
> > > > a possibilidade de você não ter instalado o drive do palm
> > > corretamente, mas
> > > > acho que deve ser um problema físico, pois se você espeta 
algo 
> numa
> > > usb, o
> > > > WIN logo anuncia novo hardware conectado e imediatamente 
procura
> > > pelo drive
> > > > compatível.
> > > > Agora se for software....
> > > > A não ser que os diretórios sejam diferentes para o Z22, não
> > > entendi o que
> > > > tem a haver, a pasta da US ROBOTICS, com a pasta da PALMONE. 
> Nunca
> > > ouvi
> > > > falar de pasta US ROBOTICS.
> > > > Os arquivos do gerenciador do hotsync ficam depositados na 
> pasta da
> > > PALMONE.
> > > > Você disse que nunca fez um hotsync, logo o diretório de 
backup 
> do
> > > seu palm
> > > > deve estar limpo. Então você não tem que se preocupar com 
isso.
> > > > O certo era você partir do zero, mas como certamente você já
> > > colocou dados
> > > > dentro do palm, que você não quer perder. Vamos, em 
principio, 
> não
> > > dar um
> > > > hard reset no palm.
> > > > O que você tem que fazer é ir no painel de controle / 
adicionar 
> ou
> > > remever
> > > > programas / palmone. Manda desinstalar este programa. Dá boot.
> > > Reinstala a
> > > > partir do CD original. O palm desktop, o gerenciador do 
hotsync
> > > irão ser
> > > > reinstalados. Feito isso, faça o hotsync como orientado.
> > > > Se o problema não acabar, lamento, mas você vai ter que fazer 
um
> > > hard reset
> > > > no palm e partir do zero novamente.
> > > >
> > > > Boa sorte,
> > > >
> > > > Selene.
> > > >
> > > > -----Mensagem original-----
> > > > De: [email protected] [mailto:palm-
> [EMAIL PROTECTED]
> > > Em nome
> > > > de bruno_s_novo
> > > > Enviada em: segunda-feira, 22 de maio de 2006 08:48
> > > > Para: [email protected]
> > > > Assunto: Re: RES: [palm-br] Hotsync de Z22 não reage.
> > > >
> > > > Been there, done that.
> > > >
> > > > A Palm me aconselhou a fazer o seguinte procedimento (que não
> > > surtiu
> > > > resultados):
> > > >
> > > > Desinstalar o Palm Desktop, limpar o registro da pasta da US
> > > > ROBOTICS, reiniciar e reinstalar. Fiz isso e nada. O PC 
continua
> > > > morto, e eu, absurdamente frustrado.
> > > >
> > > > Grato,
> > > > Bruno Novo
> > > >
> > > > --- Em [email protected], "Selene \(SMR\)" 
> <[EMAIL PROTECTED]>
> > > > escreveu
> > > > >
> > > > > Bruno,
> > > > >
> > > > > A melhor coisa é desinstalar o palm desktop e reinstalá-lo
> > > > novamente.
> > > > >
> > > > > Selene.
> > > > >
> > > > > -----Mensagem original-----
> > > > > De: [email protected] [mailto:palm-
> > > [EMAIL PROTECTED]
> > > > Em nome
> > > > > de bruno_s_novo
> > > > > Enviada em: domingo, 21 de maio de 2006 10:28
> > > > > Para: [email protected]
> > > > > Assunto: [palm-br] Hotsync de Z22 não reage.
> > > > >
> > > > > Bom dia,
> > > > >
> > > > > estou tentando, pela primeira vez, sincronizar meu palm com 
o 
> PC,
> > > > mas
> > > > > ocorre um problema.
> > > > >
> > > > > Eu ligo o Hotsync Manager, marco o LOCAL USB nele, tudo como
> > > > mandam.
> > > > > Aí ligo o palm no cabo USBe clico no hotsync. A tela que 
diz 
> que
> > > o
> > > > > palm está se conectando ao pc aparece, mas nada ocorre no 
pc. 
> É
> > > > como
> > > > > se ele não estivesse vendo o Palm.
> > > > >
> > > > > Passado algum tempo o seguinte erro aparece: Hotsync 
Problem. 
> The
> > > > > connection between your device and the desktop could not be
> > > > > established, Please check your setup and try again.
> > > > >
> > > > > Bom, eu já chequei o setup, está tudo bem. Até mudei a 
> velocidade
> > > > de
> > > > > transferência para o mínimo, como alguns tutoriais mandam, 
e 
> nada.
> > > > >
> > > > > Rodei um programina da palm de limpeza de registro da porta 
> USB
> > > > mas,
> > > > > mais uma vez, nada.
> > > > >
> > > > > Entrei no fórum da PALM USA, mas não há respostas para meu
> > > > problema,
> > > > > muito embora haja pessoas na mesma situação.
> > > > >
> > > > > Estou usando Windows XP Professional.
> > > > >
> > > > > Grato,
> > > > > Bruno Novo
> > > > >
> > > > >
> > > > >
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> > > > > Version: 7.1.392 / Virus Database: 268.6.1/344 - Release 
Date:
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Date:
> > > > 19/5/2006
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