这是绝对真实的企管培训信息！！如果打扰了您们诚意说声“对不起”。
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TO：总经理/人事部负责人
全方位打造高级职业秘书
【主办单位】：深圳市启行企业管理咨询有限公司
【上课时间】：2006年9月7、8日
【上课地点】: 深圳市新大洲酒店
【报名电话】：020-61132265
【联 系 人】：杜小姐
[EMAIL PROTECTED]
【培训费用】：2200元/2天 （包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点）
优秀的秘书，是决策者的守门人，是主管的数据处理中心。一位灵
活机敏的秘书，应能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。
高级秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意
识到自己职位的重要性，又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解
脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？本课程将给你一个满意的答案。
培・训・对・象
各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行
政经理等中高层行政管理人员，及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工
作人员
讲・师・简・介――童兴骢女士
曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事
长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务，台北市专
业秘书协会第四届会长，台湾专业秘书协会创会会长，台湾专业秘书协
会监事长，台湾专业秘书协会第八届与第十届会长，童女士为大家解惑
答疑。童女士从事秘书职业近三十年，期间调任人事经理，但对秘书工
作的热爱，使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。尽管从业时间这么长
，她仍然对这份自己热爱岗位留念不已。课程中她将向所有学员展示她
三十年秘书生涯的精彩与美丽，使上课学员真正领略到秘书工作的真谛……
大陆地区授课经历：赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海
勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限
公司、芜��华瑞制药、厦门ABB高压电器设备有限公司、苏卅 Philips
彩电、思科系统(中国)网络技术有限公司、上海西门子移动通信有限公
司、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威 上海贝尔阿尔
卡特移动、杭卅摩托罗拉移动通信设备、通标标准技术服务、阿科中国
有限公司、上海康诚仓储有限公司(乐购)、中国南山开发(集团)、深圳
芬欧汇川(苏州)纸业、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干
食品有限公司、拜耳(中国)上海分公司、阿托菲纳(中国)常熟分公司、
北京香格里拉饭店/北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化
工、中国电信集团四川公司、广东顺德百利鞋业、华润（深圳）等多家
知名企业
课・程・大・纲
一：专业秘书的展望
1.专业秘书的职责角色与功能发挥
2.秘书对工作的期望与展望
二：如何提升工作效率与功能
1.高效率的档案管理技巧
1)高效名片管理-大大提升老板业务能力
2)如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理
3)高效助理秘书必备之文书管理技巧
4)如何扮演老板的超级特助？
5)如何成为全方位信息整合工作者？
2.如何为上司与自己管理时间
1)80/20原理的应用
2)优先级的排定
3)秘书人员时间管理的实务秘诀
3.会议管理技巧
1)会议 ( 活动 ) 的种类
2)会议记录
3)会议记录的用途与意义
4)会前的确认
5)流程管理
4.行程管理技巧
1)行前安排
2)资料的准备
3)为上司做的资料搜集
三:如何成为上司得力助手
如何与上司相处
如何与同事相处
人际风格的类型
上司需要什么样的秘书
四:专业秘书的形象塑造
如何塑造专业的形象
合宜的装扮技巧
合宜的姿态举止
五:专业秘书的礼仪与应对技巧
接待礼仪
餐桌礼仪
办公室礼仪
电话礼仪与应对技巧
四:结束语
1.回顾与分享
2. 行动计划
������������������ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）����������������
传真至： 020-61132265
我单位共＿＿＿ 人报名参加2006年在 □深圳 □上海
举办的《全方位打造高级职业秘书》课程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿
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报名热线：020-61132265
联 系人：杜小姐
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意
事项及详细安排。
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