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M T P 管 理 才 能 发 展 培 训
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>组织单位： M T P管理才能发展中心/ 财经信息管理机构
>时 间 ： 2007年2月2-4日 深圳
>费 用： 4800元/3天/24小时/1人（包含教材费、听课费、证书、午餐、课间茶点）
>会务电话：（+86 2 0）－ 8593 2089、 8593 2083 （10 条 线）
>传 真：（+86 2 0）－ 8593 2083
>联 系 人： 周 小姐 覃 先生 何 先生 陈 小姐
.
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>课 程 缘 起：
M T P(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，
为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间，先后历经11次改版，日臻完善，成
为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于
20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
上世纪90年代末，M T P也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、
完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。然而，在接受M T P的培训中，许多企业
发现，这套课程虽然经过日本、台湾经验的调整，但难免也面临了一些水土不服的问题：
1. 无法吻合：所使用管理语言及理念以日式管理的背景为主，与中国企业的特色不能完全吻合。
2. 不够贴切：案例的使用未能贴切的合乎于中国企业的特质。
3. 授课制式：授课方式较为制式（会议指导法），互动性虽然不错，但还是较为刻板，尤其在学员若
不能主动的发言参与情况之下，效果会打折扣。
4. 安排不易：标准版本的M T P是近40小时的授课时数，对大多数企业而言不易安排。有鉴于此，M T P
管理才能发展中心?甄老师根据原MTP课程的精神与精髓，再参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操
作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的『M T P
管理才能发展』的新版本。
『M T P管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又
充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在
培训方法上强调现场体验和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予
明确的承诺和保证。
企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『M T P管理才能发展培训』
摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！
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>课 程 效 益:
1. .使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。
2. .使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。
3. .学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长，看得出经理人管理素质的提升。
>学 习 目 标:
1. .了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；
2. .建立管理者应有的正确态度；
3. .了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；
4. .能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；
5. .了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；
6. .培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；
7. .了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；
8. .认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
9. .了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；
10..能够充份将各种管理技巧灵活运用，并根据
>上 课 方 式:
1..上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。
2..案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3..透过活动启发，让大家从「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
4..活动总结深入贴切，绝非做做游戏制造热闹氛围，结果船过水无痕。
>完 整 配 套 服 务:
课 .前--课前通过问卷准确了解企业、学员在工作中面临的管理管理问题及需求；
课前填写KA问卷，掌握学员课前所处程度；
课 .中--封闭式培训，要求学员全身心投入，您投入越多得到也越多；
课 .后--课后再次填写KA问卷，掌握学员学习后改变程度，并以数据分析突显出培训效果。
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>课 程 内 容:
1..课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。
2..全面性、完整的让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技巧。
3..每项内容都透过实际的案例引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的原则。
4..本套体系于1999年在国内正式推广，每年培训时数约1400小时，历经千锤百炼，自成一格，为国内少数
发展成功的完整套装课程，备受企业认同与肯定。
>课 程 大 纲:
.第 一 篇 管 理 效 能
.第 一 章 管 理 角 色 与 认 知
一、.管理的意义
二、.管理者的角色与功能
三、.双方的期望
四、.管理者应具备的基本态度
.第 二 章 有 效 发 挥 组 织 效 能
一、.组织的形成
二、.原则一 ~ 指挥系统的一致性
三、.原则二 ~ 职务的认知
四、.原则三 ~ 授权的运用
第 二 篇 工 作 管 理
第 三 章 计 划 与 执 行
一、科学管理的精神
二、计划力
三、执行力之用人原则
四、执行力之状况共有
.第 四 章 控 制 与 问 题 发 现
一、.控制的本质
二、.问题与控制的类型
三、.控制方法--工作监督
四、.控制的原则
五、.如何发现问题
.第 三 篇 人 员 管 理
.第 五 章 部 属 培 育 与 指 导
一、.水涨船高
二、.OJT的影响
三、.掌握培育的要点
四、.新进员工的教导
五、.工作指导的步骤
六、.管理能力的培养
.第 六 章 组 织 沟 通 技 巧
一、.建立沟通的渠道
二、.沟通在管理上的效益
三、.建立无障碍的沟通环境
四、.组织沟通的表达技巧
五、.如何倾听
.第 七 章 掌 握 人 性 的 激 励
一、.改善员工行为
二、.掌握员工需求
三、.激励时的注意事项
四、.赞美与责备的技巧
五、.启发员工的良好态度
.第 四 篇 领 导 力
.第 八 章 领 导 力 的 运 用
一、.从管理到领导
二、.因情境而异的权变式领导
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>讲 师 简 介：甄老师
.学 历：政治大学企业管理研究所（MBA）、日本产业培训协会颁发MTP讲师证书（MTPI）--1993年授证
.现 任：MTP管理才能发展中心主持人
.主要经历：台湾鸿海精密工业公司（即大陆的富士康公司）培训管理师、台湾远雄集团人力资源经理
.授课特色：甄老师个人专心致力于人力资源数年，以从事多年的实务经验和观察入微的细密思考，深知有效的
管理为企业的基础。近年来更活跃在神州驰�r于两岸，其鞭辟入里的精辟思维，加上诙谐幽默兼备专业，上课
内容纯熟的表现，深受学员喜爱欢迎。? 尤其与学员互动的上课风格倍受好评，讲演、小组研讨、案例研究、
角色扮演、活动练习等多元化的教学手法，让上课学员于轻松气氛中，吸收实务重于理论的经验，在脑力激荡
间，领悟方向。? 课程的实际操练与课后的焦点评鉴，流露展现其博学经验与积累见解，拥有如此丰富的经验
知识，却谦冲低调，没有骄傲之态，务实平易的风格，潜移默化地直接影响接受课程洗礼的学员，带给学员对
于实际工作的启发与助益是无远弗界的。
.讲授课 程：甄老师多年来专注于MTP课程的发展，一年授课时数中，约百分之九十在此项课程。因此，更能专
精的发展此套培训内容，使课程精益求精。 M T P管理才能发展训练、TTT企业内部讲师培训、基层干部管理训
练、高绩效团队建设、公众表达与演示文稿技巧、企业培训规划、员工问题处理技巧注：近年来由于深受各地
企业热邀推崇，授课时间非常有限，以重点课程→ M T P管理才能发展训练、LTP领导力训练、TTT企业内部讲师
培训为主，其余为辅。
>客 户 评 价：
.UT斯达康・UT大学综合评价：
现在我们的学员普遍面临着从技术岗位走向管理岗位的角色转换，在甄老师的M T P培训中，案例结合实际
工作,易于理解；对活动的内在意义剖析清楚；老师的理论功底扎实，且讲解清晰、生动，能很好调动学员的积极
性和兴趣。
.DHL上海・吴女士 ：
目前遇到的问题是：如何解决下属不能完全理解上司的意图，指示执行偏差，使工作效率低？在甄老师的课
程中找到了解决的思路和方法。课程整体感觉很好，如果在工作中能够善加应用的话，将对工作和生活都有很大
的帮助，同时，讲师也非常有个人的讲课魅力。
.网易・钱先生：
内容很实用，教师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是课中的游
戏更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。
.香江集团・陆先生：
作为一名新晋升的管理人员，不能对管理有全面的理解和认识，但通过MTP培训，尤其培训中讲师运用工作
中的案例和充分互动的课堂活动，寓教于乐，让学员充分参与体会，高质量的吸收了课程内容，增强了做好管理
的信心。
.TCL・赵先生
温故而知新很重要。课中所讲的内容与当前工作相关性很强，课后会立即在工作中应用和改善，即使当前
暂未应用到的技巧，可能在工作一段时间又会用到，所以常翻翻讲义又可以发现一些好的、值得借鉴的东西。
M T P课程的内容、授课方式（课程中的激励和游戏）及课后的跟进管理很好，值得推广。
.福建省移动福州分公司・黄先生：
生动、工作中的案例和充分互动的课堂活动，寓教于乐，让学员充分参与体会，高质量的吸收了课程的内
容。整个培训内容实用，非常及时，让我多了很多管理的理论知识和实操技巧，增加了做好管理的信心。非常
实用！很生动，我很喜欢！
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---TO:
《 回 函 》
>把报名表格传真至(020)-8593 2083 －－>发出会议通知安排!
（请把报.名.表.格信息填写详细及准确，请正确填写贵司参加本次学员的移动电话及邮.件，并
传真至以下号码，以便及时联络及会务组发确认函给您!确保贵司参会顺畅及相关事项的及时
通知。）,谢谢！
￥参.会单.位名称：__________________________________ 参.会人数:_________人
￥参.加：《>________________________________________________________ <》
￥联.系.人：________________电.话:________________
传.真:________________邮.件：________________
￥参.会.费.用 ￥：______________元
￥参.会.人：___________移.动.电.话：____________ 邮.件：________________
￥参.会.人：___________移.动.电.话：_____________邮.件：________________
￥参.会.人：___________移.动.电.话：_____________邮.件：________________
￥付.款.方.式（请选择打“√”）： □1、现.金 □2、转.帐 □3、电.汇
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>注意事项：酒店冷气足，请学员朋友们多备一件衣服，以备不适之需，并带足名片以便交流。
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