"Helton Dória" <[EMAIL PROTECTED]> writes: > Acho que a comunidade deveria sair desse clima de "já ganhou" e > acordar pra realidade.
eu concordo com voce (em alguns pontos) mas eu acho que o mais importante a ser feito agora é garantir que as pessoas que tenham linux nesses computadores tenham alguma orientação. acho que o PSL (ou a colibre?) poderia tentar fazer alguma parceria com as lojas que vendem computador com linux. alguns problemas que vejo: 1. cada loja vem com um distribuição diferente. diversidade é bom, mas se o cara compra um computador para ele com kurumin (kde) na loja foo e outro para a esposa com ubuntu (gnome) na loja bar, vai parecer (se ele for leigo) que tem _dois_ sistemas diferentes. seria bom tentar uniformizar as coisas para garantir compatibilidade. eu nao sei o quao facil é fazer as empresas operarem juntas, mas se pegarmos as maiores já e meio caminho andado 2. se o PSL e, principalmente, iniciativas como a COLIBRE criassem uma estrutura de suporte ao usuario, poderia se tentar fazer parcerias com a loja. o sujeito compra o computador na loja foo com o "foo linux" e tem suporte gratuito por x meses. a empresa pagaria n% do valor do computador (ou algo assim) para que desse o suporte (i.e. colibre ou psl) 3. documentação, documentação, documentação. eu sei que usuário não le documentacao, e nem precisa ser um calhamaço de 10 volumes, mas se fizer uma documentação _minima_ em uma ou duas páginas na forma de folheto é alguma coisa, acentuando as vantagens do software livre e mostrando programas compativeis. o problema, como voces ja sabem, é que o cara pega o computador novo e procura o MSN, não acha (ou ouve falar que nao tem msn para linux) e manda instalar o windows. um suporte resolveria isso. 4. eu vejo por experiencia propria que usuarios leigos conseguem usar windows numa boa, mas tem que ter alguem para ajuda-los na configuracao e a descobrir coisas. no windows nao é diferente. Abraços, Pedro Kroger
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