Hello, i am having issues with the Assets extension. I am using Debian 7.3, with request tracker 4.2.3 built from source.
I am also using the external auth extension, so i can use our Active Directory database for authentication. As soon as i create an asset, i get the following error: 3780] [Mon Mar 10 19:15:24 2014] [error]: Couldn't get principal for an empty user (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/User.pm:1182) [3780] [Mon Mar 10 19:15:24 2014] [error]: Can't use string ("No se pudo cargar principal: Cou"...) as an ARRAY ref while "strict refs" in use at /opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-Assets/html/Asset/Create.html line 165. Can I get any help for this? please Saludos! Saludos! Ing. Daniel Soto Analista de Apoyo a Usuarios Gerencia de División de Tecnología e Infraestructura Vicepresidencia Ejecutiva de Informática C.A. Seguros Catatumbo 58 + 0261 - 7001651 Soporte Ext. 1600 ds...@seguroscatatumbo.com<mailto:al...@seguroscatatumbo.com> P Por favor, no imprima este e-mail a menos que realmente necesite hacerlo. Please, don't print this e-mail unless you really need to ________________________________ USO DEL CORREO ELECTRONICO DE SEGUROS CATATUMBO, C.A. HACIA INTERNET: Este mensaje y cualquier anexo pueden ser confidenciales o tener privilegios legales. Si usted recibe este mensaje por error o no es su destinatario, deberá notificar a webmas...@seguroscatatumbo.com y eliminar el mensaje y cualquier anexo o copias. Está prohibida su distribución, divulgación o utilización de cualquier información contenida en el mismo. SEGUROS CATATUMBO, C.A.: This message may contain information solely of the interest of SEGUROS CATATUMBO, C.A. or its businesses. Copying, distribution, disclosure or any use of the information contained in this message is permitted only to authorized parties. If you have received this e-mail by error, please notify webmas...@seguroscatatumbo.com. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Por favor, no imprima este e-mail a menos que realmente necesite hacerlo. Please, don't print this e-mail unless you really need to.
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